アコムの評判は悪い? アコムの良いところ・悪いところを実際の口コミで徹底検証!

『アコムの評判ってどうなの?』、『アコムの審査に通るにはどうしたらいい?』

と言った疑問にお答えします。

アコムの審査は甘い?厳しい?といった根拠のない口コミが多くありますが、この記事を読んで本質を掴みましょう。

アコムはキャッシングやカードローンのサービスを中心に提供する大手消費者金融です。

「はじめての!アコム!」でお馴染みのCMで、知名度と信憑性がある消費者金融として高い人気を誇っています。

そんなアコムのカードローンやキャッシングの利用を検討している人もいるでしょう。

今回は、初めての利用を考えている人のために、アコムの基本情報や申し込みの流れをはじめ、サービスの特徴や実際に利用した人の口コミを解説します!

この記事を読んで、ばっちり理解していきましょう。

この記事で分かること
  • 消費者金融業界でアコムは一番利用者が多い
  • 「プロミス」「アイフル」「アコム」などたくさんの消費者金融がある中、「アコム」の電話対応は業界一素晴らしいと評判
  • アコムは審査と融資がスピーディーで即日融資が可能
  • 今なら初回のみ30日間利息0円!
  • 18,19歳の方は契約に至りづらい可能性がございます
  • 収入証明書のご提出が必要となりますので、ご準備をお願い致します

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【一目でわかる】アコムの評価

ファイナンシャルプランナー 宮野茉莉子

アコムでは最短30分で審査結果が分かり、最短1時間で融資を受けることができます。インターネットでの申し込みが一番最速で融資が受けられます。大手消費者金融の中で一番の利用者の多さを誇るアコムには、無利息期間30日など、他にも多くの魅力があります。またアコムのオペレーターは、業界で一番質がいいと言われるほどなので、困った時に安心できます。

契約する前に知っておきたい、アコムの基本情報をまとめてみました。

以下の情報をしっかりと把握した上で、アコムに申し込むことが大切です。

初めて利用する人にとって、やはり初回30日間利息0円というのが魅力ですよね。

その他にどんな魅力があるのか、この後詳しく解説しているので是非読んでみてください。

口コミ評価 実質年率 借入限度額 審査スピード
4.5(口コミを見てみる 3.0%〜18.0% 800万円 最短30分
融資スピード 担保・保証人 属性 サービス
最短1時間 必要なし 会社員・アルバイト・パート 初回30日間利息0円

アコムとは?

アコムは、1936年に創業の歴史ある大手消費者金融です。

創業から80年以上経っており、三菱UFJファイナンシャル・グループで磐石の経営をしています。

佐藤美希さんと渡部篤郎さんが出演しているCMの「はじめての!アコム!」というのはもうお馴染みでしょう。

CMの多さと親しみやすいイメージから知名度と信憑性が高いことで人気を集めています。

アコムは150万人超(2020年末時点)の利用者と、業界でもNo1の顧客数を誇ります。

主にカードローンとキャッシングのサービスを展開しているアコムについて、詳しく見ていきましょう。

社名 アコム株式会社
代表者名 木下 盛好
本社所在地 東京都千代田区丸の内二丁目1番1号 明治安田生命ビル
創業 1936年4月2日
設立 1978年10月23日
事業内容 ローン事業・クレジットカード事業・信用保証事業
登録番号 関東財務局超(13)第00022号
主要取引金融機関 株式会社三菱UFJ銀行
従業員数 2,112名

アコムの4つのメリット

他の大手消費者金融会社と比べて、アコムの強みとなるおすすめなポイントを解説します。

アコムを利用するメリットは主に以下の4つです。

アコムの4つのメリット
  • 初回のみ最大30日間利息0円
  • 審査と融資の対応がスピーディー
  • アコム公式アプリで24時間最短1分で振込可能
  • カードローン機能をクレジットカードに付帯できる

アコムのメリットその1:初回のみ最大30日間利息0円

大手消費者金融の多くが提供しているサービスの「初回のみ最大30日間利息0円」。

初回のみ利息0円とすることで、初めて利用する人を募集しようとしています。

実際に30日間利息0円になるわけですから、消費者金融はその間利益が発生しませんよね。

それだけ利用者への還元を行おうとしている証拠です。

初めて消費者金融を利用する人にはメリットしかない話なので、とても魅力的ですよね。

アコムのメリットその2:審査と融資の対応がスピーディー

多くの消費者金融の中で、アコムがNo1の利用者数を誇る理由が「審査と融資の対応がとにかく早い」ということです。

実際に他の消費者金融では、申し込みをしてから借入ができるまでに数日はかかってしまいます。

しかし、アコムでは申し込みから借入までをその日のうちに行えてしまいます。

急な出費でお金に困っている時に、すぐ対応してくれるのがありがたいですよね。

アコムのメリットその3:アコム公式アプリで24時間最短1分で振込可能

アコムの利用者しか知らない、アコムの隠れたメリットが「アコム公式アプリ」です。

アコム公式アプリには様々な機能があるのですが、特に優秀なのが24時間最短1分で振込可能というサービスです。

アプリからの手続きのみで、振込手数料無料で口座に振込をしてくれるサービスです。

他にも増額の申請などもアプリで完結することができるので、利便性の高い公式アプリと言えます。

アコムのメリットその4:カードローン機能をクレジットカードに付帯できる

アコムではカードローン機能に加え、日々の買い物でも使えるクレジット機能がついた「ACマスターカード」が使えます。

このクレジットカードは毎月の利用金額の0.25%自動でキャッシュバックされる仕組みになっています。

年会費無料で、即日発行も可能なので、とてもおすすめです。

18,19歳の方は契約に至りづらい可能性がございます。

また、収入証明書のご提出が必要となりますので、ご準備をお願い致します。

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アコムはこんな人におすすめ

続いて、アコムの利用をおすすめできる人の特徴を解説します。

アコムがおすすめな人
  • 即日融資を受けたい人
  • 無利息期間がある消費者金融を利用したい人
  • 他社の審査で落ちてしまった経験のある人
  • 増額手続きがしやすさを重視したい人
  • インターネットバンキングで24時間365日いつでも返済したい人

急な出費で、すぐに手元にお金が欲しいという人には特におすすめです。

初めての利用を考えている人は、最大30日間利息0円が適応されるので、このサービスをうまく活用してください。

30日以内に借入額を完済できるという人や無利息期間で少しでも金利を低く抑えたいという人におすすめです。

18,19歳の方は契約に至りづらい可能性がございます。

また、収入証明書のご提出が必要となりますので、ご準備をお願い致します。

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他社の審査で落ちてしまった経験のある人

審査に通過しやすいかを判断する場合、成約率が参考になります。

アコム含め、大手消費者金融5社のの成約率をまとめてみました。

大手消費者金融会社 成約率
アコム 42.4%  ※アコムマンスリーレポートより
アイフル 44.5%
プロミス 42.3%
SMBCモビット 42.3%
レイクALSA 30.6%

上の表を見てわかる通り、アコムは大手消費者金融会社の中でトップクラスの成約率を誇ります。

アコムは「はじめてのアコム」というように一社目のカードローンに選ばれることが多いので審査通過率が高いようです。

増額手続きがしやすさを重視したい人

アコムは他の大手消費者金融に比べて、増額手続きを前向きに検討してくれるといえます。

原則、増額手続き申し込み当日に、増額可能かどうかの回答をもらうことができます。

極度額増額を希望する人に対しても、「アコム総合カードローンデスク」の担当者が対応してくれます。

アコム総合カードローンデスク

0120-629-215

担当者受付時間(9:00-18:00)で電話対応が可能です。

インターネットバンキングで24時間365日いつでも返済したい人

アコムではインターネット返済にも対応しています。

インターネット返済では、振込手数料が無料になるのに加え、24時間365日返済対応が可能です。

わざわざ返済をしに外に出なくて済むので、インターネット返済が可能な人にはおすすめです。

アコムの良い評判・口コミ5選

アコムの良い評判・口コミは主に以下の5つが挙げられます。

アコムの良い評判・口コミ5選
  • 初回のみ30日間利息0円で利用できて、返済時の負担軽減に繋がる
  • アコムカードがとにかく使いやすくて優秀
  • 申し込みから融資までのスピードが早い
  • 電話応対がとても親身に対応してくれる
  • 家族にバレずに借入ができるのが本当に助かる

それぞれの良い評判について見ていきましょう。

良い評判・口コミ①:初回のみ30日間利息0円で利用できて、返済時の負担軽減に繋がる

アコムでは初回のみの申し込みに限り、30日間利息0円で借入を行うことができます。

このサービスは初回の場合のみ適応されますが、初めての利用する方には嬉しいサービスですよね。

特に30日以内で借入を完済できる場合は、借りた額と同額を返せばいいだけなので、重宝できるでしょう。

また短期間の借入を考えている人にも、30日間利息0円ということで返済額がそれだけ少なく済みます。

20代女性

テレビのCMを見て、30日間利息0円というサービスを知り、利用を始めました。

友人の結婚式の費用が必要で、一時的にお金がなかったため利用しました。

借入から1週間で返済したので、借入額と同額を返済しただけで終わりました。

正直消費者金融を初めて使ったので、借金には抵抗がありましたが、こんなサービスを受けて好印象を抱きました。

今後も前向きな借入をしたいと思います。

良い評判・口コミ②:アコムカードがとにかく使いやすくて優秀

アコムには「アコムカード」という返済や借入に対応した公式カードがあります。

カードローン機能に加え、日々の買い物でも使えるクレジット機能がついた「ACマスターカード」も使えます。

このクレジットカードは毎月の利用金額の0.25%自動でキャッシュバックされる仕組みになっています。

年会費無料で、即日発行も可能なので、とてもおすすめです。

30代男性

アコムカードを一度作れば、アコムの店舗に実際行かなくても、コンビニのATMで返済や借入ができるので便利です。

利用を始めてから、最近になってその利便性に気がつきました。

また、クレジットカード機能を付帯できるため、2両面で汎用性があって便利です。

正直まだ使ったことがない人はぜひ使って欲しいです。

良い評判・口コミ③:申し込みから融資までのスピードが早い

審査結果が最短30分でわかる上、即日融資が可能など、対応のスピードがとても早いアコム。

口コミで利用者の声を見ても、審査・融資のスピードが早いというクチコミが多くありました。

急な出費でお金が必要な場面は多いですが、そんな時早急に対応してくれるのは本当に助かりますよね。

30代女性

即日融資が受けられるカードローンを契約したくて、アコムの利用を決めました。

申し込みから融資までのスピードも早かったのですし、返済方法も簡単でした。

何もかもスムーズという印象を受けて、お金をすぐ借りたいという人には特におすすめです。

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良い評判・口コミ④:電話応対がとても親身に対応してくれる

アコムは大手消費者金融の中で、一番電話対応の評判がいいとされています。

アコムは電話オペレーターの教育に力を入れており、電話対応を受けた人の印象は特にいいです。

初めてカードローンを利用する人にはわからないことも多いと思います。

そんな時、電話応対がしっかりできる人に対応してもらえたら安心ですよね。

40代男性

色々な消費者金融のカードローンを利用してきましたが、その中でアコムの電話対応が一番でした。

丁寧かつ親切な対応で、全く威圧感がなかったのでとても素晴らしかったです。

わからないことをわかりやすく説明してくれたので、助かりました。

良い評判・口コミ⑤:家族や職場にバレずに借入ができるのが本当に助かる

アコムなら家族や職場にバレずに利用することができます。

在籍確認の電話を社名ではなく個人名でかけたり、郵便物の名義も「ACサービスセンター」として、アコムの利用とバレない工夫がされています。

在籍確認の電話も相談すれば、書類での在籍確認でしてくれたりするのでバレることはありません。

周りにバレることが心配な人には特におすすめできる消費者金融です。

30代女性

消費者金融の利用を、周りに借金がバレるのが心配で躊躇していました。

アコムにその旨を相談したところ、在籍確認を書類にしてもらえることになりました。

誰にもバレずに内緒で利用できたのは非常にありがたかったです。

18,19歳の方は契約に至りづらい可能性がございます。

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アコムの悪い評判・口コミ2選

一方、アコムの悪い評判・口コミは主に以下の2つです。

アコムの悪い評判・口コミ2選
  • 金利がやや他の消費者金融に比べて高め
  • 初回の契約時の借入限度額が希望額よりも低かった

悪い評判・口コミ①:金利がやや他の消費者金融に比べて高め

銀行カードローンに比べて、消費者金融のカードローンでは金利はやはり高いです。

しかし、消費者金融のなかで比較すると、さほど差はありません。

実際のところ、どの消費者金融でも初回は上限金利を適応するケースがほとんどです。

30代女性

初めてアコムを利用したのですが、その時設定された金利が18%と高かったです。

もっと低い金利で利用できると考えていたので、正直びっくりしました。

悪い評判・口コミ②:初回の契約時の借入限度額が希望額よりも低かった

アコムの利用限度額は800万円までとなっていますが、誰でも800万円まで借りられることはありません。

審査で提出した条件を元に、借入限度額が設定されることになっています。

アコムは他の消費者金融に比べて、増額の申請がしやすいので、利用を続けていく上で信頼を築き上げることで増額ができます。

30代男性

公式HPを見たら利用限度額が800万円となっていたので、それだけ借りられると思ったのに借りることはできなかった。

大きな金額の融資を受けたかったので、審査時に言われた自分の利用限度額が低かったので残念だった。

正直もっと借入を受けたかったので、柔軟な対応をして欲しかった。

アコムと他社を徹底比較

アコム_評判_他社と比較

アコムと他の消費者金融を比較した表は次の通りです。

アコム アイフル プロミス
金利 3.0〜18.0% 3.0〜18.0% 4.5〜17.8%
審査時間 最短30分 最短25分 最短30分
融資スピード 最短30分 最短25分 最短30分
借入限度額 800万円 800万円 500万円
無利息期間 最大30日間 最大30日間 最大30日間
公式サイト

アコム公式サイトから無料登録

アイフル公式サイトから無料登録

プロミス公式サイトから無料登録

できるだけ早くお金を借りるならアイフル一択です。

プロミスのみ上限金利が少し低い点以外は、大手消費者金融にそれほど大きな差がありません。

審査時間や融資時間に大きな違いはなく、どこも即日融資に対応しています。

アコムの申し込みから契約完了までの流れ

まずはアコムの申し込みから契約完了に至るまで、どんな流れなのか解説します。

借入れをするにあたって、把握しておきたい情報です。

一番スタンダードなインターネットからの申し込みの流れを解説していきます。

STEP.1
申し込み

以下の申し込みボタンから申込者の情報入力を行います。

24時間365日どこからでも、申し込みが可能です。

>>>申し込みはこちら

STEP.2
書類の提出(本人確認等)

送付されるメールに記載されたURLからログインし、「書類等の提出方法」から都合の良い方法で提出します。

以下の方法で提出することが可能です。

  • 会員ログインからのアップロード
  • アプリからのアップロード
  • FAX
  • 郵送
  • 店頭窓口、自動契約機(むじんくん)

申し込みには本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード等)が必要です。

また、アコムで50万円以上の契約を希望する方と他社を含めた借入総額が100万円を超える方は収入証明書が必要です。

STEP.3
審査完了

審査完了後、「契約手続きのお願い」メールから契約内容を確認の上、同意すると契約完了となります。

手続きはメール送信日の22:00までに行う必要があります。

また、カード受け取り方法は以下の通りです。

  • 店頭窓口、自動契約機(むじんくん)への来店
  • 自宅への郵送

18,19歳の方は契約に至りづらい可能性がございます。

また、収入証明書のご提出が必要となりますので、ご準備をお願い致します。

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最短30分でカードを発行。

疑問や相談に、その場で担当者が丁寧に回答してくれるので、初めての方にはとてもおすすめ。

STEP.1
来店・申し込み

本人確認書類を用意の上、近くのアコム店頭窓口、自動契約機(むじんくん)へ来店する

 >>>店舗・ATM案内はこちら

>>>申し込みに必要な書類はこちら

また、アコムで50万円以上の契約を希望する方と他社を含めた借入総額が100万円を超える方は収入証明書が必要です。

STEP.2
審査完了・契約

審査の結果連絡はその場で回答もらえます。

審査完了後に契約の手続きを行います。

その場でアコムカードや ACマスターカードを発行してくれます。

店頭窓口・自動契約機(むじんくん)の営業時間

店頭窓口の営業時間

平日9:30〜18:00、土・日・祝日休業

自動契約機(むじんくん)の営業時間

9:00〜21:00/年中無休(年末年始は除く)

24時間365日対応可能なので、外出先からの申し込みや忙しい人におすすめの方法です。

電話での申し込み後すぐに審査をしてくれるので、即日融資も可能です。

STEP.1
申し込み・審査回答

以下のフリーコールへ電話すると、融資可能かどうか回答をしてくれます。

なお、18時以降に電話する方へは翌日の回答となるので、注意が必要です。

MEMO

お問い合わせ

0120-07-1000

STEP.2
審査完了・契約

契約の手続きはインターネット・来店・郵送・FAXの4つの方法があります。

この4つの方法から自分に都合のいい方法を選びことができます。

「近くにアコムがない」、「じっくり検討してから申し込みたい」という方には郵送がおすすめです。

まず電話で連絡し、送付する申込書類に記入後に返送すれば、申し込み可能です。

STEP.1
申込書類の請求

以下のフリーコールへ電話すると、申込書類を請求してください。

ACサービスセンター名にて申込書類を送付してくれます。

MEMO

お問い合わせ

0120-07-1000

STEP.2
申込書類の返送

申込書類が届いたら、契約に必要なものの写しを同封し、申込書類に必要事項を記入の上、返送します。

>>>申し込みに必要な書類はこちら

STEP.3
審査完了

審査の結果連絡は電話で担当者の個人名にて連絡してくれます。

契約手続き後、自宅へ契約書類とカードを郵送してくれます。(最短で翌日に届きます。)

カードを受け取ったら、会員ログインもしくは電話で連絡してください。

>>>会員ログインはこちら

アコムの審査は実際どう?

本記事の前半でも取り上げましたが、大手消費者金融での審査に通過しやすいかを判断する場合、成約率が参考になります。

アコム含め、大手消費者金融の成約率をまとめてみました。

大手消費者金融会社 成約率
アコム 42.4%
アイフル 44.5%
プロミス 42.3%
SMBCモビット 42.3%
レイクALSA 30.6%

上の表を見てわかる通り、アコムは大手消費者金融会社の中でトップクラスの成約率を誇ります。

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アコムの審査に通るのか3秒でわかる方法

アコムには3秒診断という、3秒で「融資可能かどうか」を判断することができるサービスがあります。

3秒診断では以下の項目を入力することで、「融資可能かどうか」をチェックすることができます。

入力項目
  • 年齢
  • 年収(総支給額)
  • カードローン他社借入状況

上の3項目を入力すると、「お借入できる可能性が高いです。」、もしくは、「ご入力いただいた内容だけでは借入可能かあんだんできませんでした。」と判別してくれます。

ただし、3秒診断で「お借入できる可能性が高いです。」と判断されたからといって、本審査に100%通過するとは限りません。

あくまで目安として利用してみてください。

>>>アコムの「3秒診断」をやってみる

アコムの審査では何をチェックされる?

申し込み後の審査基準は大手消費者金融各社、もちろん異なります。

各社に共通する審査基準はあると思われますが、内容は非公開のため、その詳細を知ることはできません。

審査基準は非公開ですが、審査で何をチェックされるのかということは、おおよそ検討がついています。

それは以下の3つです。

3つの審査基準
  • 安定した収入があるか
  • 収入に対する支出に問題はないか
  • 過去の借金状況・信用情報に問題はないか

これらの審査基準を満たしているかどうかで、本審査の合否が判断されます。

では、それぞれの審査基準について解説していきましょう。

安定した収入があるか

審査において、一番重要とされているのが返済能力の有無です。

その返済能力の有無に直結するのが、安定した収入というわけです。

ちなみに、雇用形態が正社員でなく、契約社員・アルバイト・パートの場合でも審査に通ることは可能です。

大切なのは年収ではなく、収入が安定しているかということを覚えておいてください。

収入に対する支出に問題はないか

安定した収入が審査では重要ということに対して、収入と支出のバランスも実は重要になっています。

いくら収入が安定しているからといって、支出がその大半を占めてしまっていたら、返済能力が低いと判断されてしまいますよね。

つまり、安定した収入に加えて、収入に対する支出が大きすぎないことが大切なんです。

ちなみに、アコムでは収入と支出のバランスを把握するために、配偶者の有無・子供の有無・住宅ローンや家賃の負担率などを聞かれます。

主にこの3つの支出を引いた上で、返済できる能力があるのかどうかを判断されるわけです。

過去の借金状況・信用情報に問題はないか

初めて消費者金融を利用する人には関係のない内容ですが、過去に借金をした経験のある方は必見です。

過去にした借金の際、返済を長期間に渡って滞納してしまった経験がある場合、信用情報に滞納情報が保管されています。

アコムを含む全ての消費者金融はその信用情報を見ることができるので、返済を滞納してしまった経験のある方は審査に通る可能性が一気に下がります。

まとめ

今回は大手消費者金融の一つである、アコムの口コミ・評判を解説していきました。

アコムには以下のような良い評判と悪い評判が集まっています。

アコムの良い評判・口コミ5選
  • 初回のみ30日間利息0円で利用できて、返済時の負担軽減に繋がる
  • アコムカードがとにかく使いやすくて優秀
  • 申し込みから融資までのスピードが早い
  • 電話応対がとても親身に対応してくれる
  • 家族にバレずに借入ができるのが本当に助かる
アコムの悪い評判・口コミ2選
  • 金利がやや他の消費者金融に比べて高め
  • 初回の契約時の借入限度額が希望額よりも低かった

良い評判、悪い評判をしっかり把握した上で、自分の利用をどうしたらいいのかについて考えてみましょう。

ぜひ検討してみてください。

18,19歳の方は契約に至りづらい可能性がございます。

また、収入証明書のご提出が必要となりますので、ご準備をお願い致します。

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この記事のアドバイザー(専門家)

宮野茉莉子
1984年生まれ。東京女子大学卒業後、野村證券に入社。ファイナンシャルプランナーとして活躍。2011年よりフリーランスでライターとして活動し、マネー分野の記事を執筆している。
得意分野:金融商品、投資
資格:2級FP技能士証券外務員一種中学高校社会科教員免許