【専門家厳選】保険相談窓口おすすめ30社ランキング！

保険相談窓口は30歳から50歳を中心に、幅広い世代から利用されているサービスです。

アンケートの実施日時・内容についてはこちらにまとめています

生命保険協会の統計によると、保険相談窓口は2022年時点で法人代理店は約3.3万店、個人代理店は4.8万店あることがわかっています。

そのため、約8.1万店の保険相談窓口の中から自分に合った会社を見つけなければなりません。

保険相談窓口の利用は完全に無料ですが、実際に保険を契約すると数年から一生涯持ち続けるため、下記の内容を理解してから相談すると良いでしょう。

この記事でわかること

• 保険相談窓口は専門家に保険相談をできるサービス
• 保険相談おすすめランキングを先に見たい方はこちらをチェック！
• 保険相談窓口は保険会社から報酬を得られるから利用者は無料
• 保険証券を持参すれば現在の保障内容も解説してくれる
• 迷っている方は「しつこい勧誘がない」と評判の保険見直しラボがおすすめ

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無駄な保険に毎月数千円から数万円支払わないように、自分に合った保険相談窓口を見つける必要があります。

そこで独自で実施したアンケートや公式サイトの情報をもとに、おすすめの保険相談窓口をランキング付けしました。

• 1位：保険見直しラボ
• 2位：保険ライフ
• 3位：保険クリニック
• 4位：ほけんのぜんぶ
• 5位：保険相談ニアエル
• 6位：みんなの生命保険アドバイザー
• 7位：保険市場
• 8位：保険見直し本舗
• 9位：MONEYDOCTOR (マネードクター)
• 10位：LifeR
• 11位：保険マンモス
• 12位：保険無料相談ドットコム
• 13位：マネプロ
• 14位：マネーアドバンス
• 15位：ほけんの窓口
• 16位：マネーキャリア
• 17位：ゼクシィ保険ショップ
• 18位：保険deあんしん館
• 19位：ほけんパレット
• 20位：FPナビ
• 21位：フィナンシャル・エージェンシー
• 22位：FPバンク
• 23位：ほけんガーデン
• 24位：ブロードマインド
• 25位：ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング
• 26位：ほけんROOM相談室
• 27位：保険テラス
• 28位：ほけんの110番
• 29位：ライフサロン
• 30位：ライフプラザパートナーズ

保険相談窓口の中でおすすめなのは、ベテランコンサルタントが在籍していて「しつこい勧誘がない」と評判の保険見直しラボです。

しかし「本当に合っているか1社ずつ吟味しながら見極めたい」という方もいるでしょう。

そこでこの記事では保険相談窓口のおすすめを30社まとめ、ランキング上位5社の口コミを紹介します。

保険相談おすすめランキングはこちら

記事監修者紹介

松葉 直隆 / 保険のプロ
大学卒業後、損保ジャパン日本興亜代理店の保険会社にて5年以上勤務し、年間100組以上のコンサルティングを行う。  その後、2016年6月より保険のドリルをはじめとする保険媒体を経て、現在はマネーグロースにて記事監修を務める。

相談窓口	公式サイト	取扱数	特徴
保険見直しラボ	無料相談	37社	・相談実績No.1の大手保険代理店 ・他社と比べ相談員の業界経験歴が長く、 保険会社の将来性も考慮した提案 ・相談員全員が32社すべての保険を扱えるので、 広く保険を比較できる ・強引な保険勧誘はしないと宣言
保険ライフ	無料相談	最大 50社	・最大50社から保険商品を比較できる ・iDeCoやNISAの相談も無料で対応 ・2,000名以上のFPから相談内容に合わせて最適なFPが担当
保険クリニック	無料相談	最大 50社	・業界最高基準の50社の保険会社から最適な保険をプランニング ・カンタンに保障内容を確認し比較できる ・オリコン顧客満足度調査総合第1位を獲得

無料保険相談おすすめ30社ランキング

保険相談窓口を30社ピックアップし、アンケート結果や取扱保険会社数などを参考にランキング付けしました。

順位	1位	2位	3位	4位	5位	6位	7位	8位	9位	10位	11位	12位	13位	14位	15位	16位	17位	18位	19位	20位	21位	22位	23位	24位	25位	26位	27位	28位	29位	30位
保険相談窓口名
取扱 保険会社数	37社	最大50社	50社以上	41社	73社	非公開	97社	40社以上	41社以上	16社	非公開	36社	約50社	FPにより異なる	44社(店舗による異なる)	48社	23社	最大44社	38社	FPにより異なる	52社	なし	提携先により異なる	50社以上	46社	47社	38社	47社	40社	47社
店舗数	全国70店舗	全国20店舗	全国257店舗	全国26店舗	全国2,048店舗	非公開	全国729店舗	全国387店舗	全国130店舗以上	非公開	店舗展開なし	店舗展開なし	非公開	非公開	732	非公開	36	13	なし	なし	非公開	2	非公開	非公開	非公開	非公開	57	126	60	なし
受付時間	平日9:00～18:00	24時間365日	9:00～19:00	24時間365日	9:00～18:30	24時間365日	9:00～21:00	平日・土日祝 9:00～18:00	平日9:00～20:00 土日祝9:00～18:00	平日9:00～20:00	平日9:00～19:00 土日祝9:00～21:00	10:00〜19:00 GW・年末年始を除く	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	平日10時～18時	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日	24時間365日
予約方法	電話・Web	Webのみ	電話・Web	電話・Web	電話・Web	Webのみ	電話・Web・LINE	電話・Web	電話・Web	電話・Web	電話・Web	電話・Web	Webのみ	Webのみ	電話・Web	電話・Web	電話・Web	電話・Web	Webのみ	電話・Web	Webのみ	電話・Web	Webのみ	Webのみ	電話のみ	電話・Web	電話・Web	電話・Web	Webのみ	Webのみ
強み	平均経験年数12年 熟練コンサルタント	iDeCoやNISAの 相談も無料	オンライン相談が 充実	FP保有率100%	当日でも可能	担当者を簡単に 変更可能	取り扱い 保険会社数No.1	損保保険の 取り扱いもあり	熟練のFPが 多数在籍	アフターフォローが 充実	イエローカード制の 導入	お客様満足度 95.3％	保険以外も トータルサポート	350名以上のFPが在籍	利用しやすい店舗展開	お金の勉強ができる	新婚のライフプランが相談できる	駅近の店舗	好きな場所で相談できる	ライフイベントの相談が可能	FPを紹介してくれる	独立系FP事務所	専属のプランナーが対応	相談実績15万件以上	アフタフォローが充実	ペット保険も相談できる	保険相談に特化	全国に130店舗	当日相談が可能	総合代理店
無料相談	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー	ー

保険相談窓口を失敗しないために、以下の条件を満たした会社から選びましょう。

中でも各地でサービスの内容にムラがない直営店を展開している窓口であれば、全国どこでも高品質の保険相談が期待できます。

大手保険相談窓口も知名度があり魅力的なサービスですが、保険見直しラボのように中規模かつ全店直営店の窓口なら保険相談を実施したときのミスマッチを抑えられます。

また独自でアンケートを収集し、使ってよかった保険相談窓口を紹介してもらいました。

アンケートの実施日時・内容についてはこちらにまとめています

アンケートの結果、一番使ってよかったと思う保険相談窓口は保険クリニック（30.4％）、次点で保険見直しラボ（26.1％）ほけんのぜんぶ（21.7％）となりました。

記事内で上位掲載している保険相談窓口は利用者からの満足度も高いため、自分で選ぶよりもミスマッチがない保険に出会えます。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

利用者から評価を得ている保険相談窓口であれば、はじめての方も安心して相談できるでしょう。

1位：「保険見直しラボ」ベテランコンサルタントによる安心サポート

保険見直しラボは、業界平均年数12年のベテランコンサルタントによるサポートが魅力的です。

わからないことも手取り足取り教えてくれるため、保険に無知な方も安心して相談できます。

また同社は担当者を変更できる「イエローカード制度」を採用している点も見逃せません。

イエローカード制度の具体的な内容は、以下のとおりです。

強引な勧誘ナシ！安心のイエローカード制度

保険見直しラボはお客さまの立場で保険相談を行うように指導を徹底しております。過度な営業行為や失礼な対応があった場合はお知らせください。コンサルタントの変更を承ります。

引用：保険見直しラボ公式サイト

実際に利用した方の口コミでは、下記のような内容が確認できました。

面談の流れや保険について、漫画でも説明があり、わかりやすく楽しく読ませてもらいました。
参照：クラウドワークスで独自収集

担当者の商品知識にバラつきがありました。変更してもらえるので問題はなかったです。
参照：クラウドワークスで独自収集

気になる方は、無料相談を予約してみてください。

保険見直しラボを実際に利用した人の評判

アンケートを収集した94名のうち、24名から保険見直しラボを利用してよかったポイントについて回答がありました。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

保険見直しラボはしつこい勧誘がない点が大きな特徴です。万が一のときもイエローカード制度で担当者を変更できます。

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2位：「保険ライフ」知識豊富なマネーセミナーの講師が在籍

保険ライフは、マネーセミナーの講師が在籍している保険相談窓口です。

セミナーを実施できるほどの知識がある方からアドバイスをもらえるため、より自分にあった保険を見つけられます。

運営している会社は上場企業のブロードマインド株式会社です。「有名な企業じゃないと会社の存続が不安」という方も不安なく相談できるでしょう。

実際に収集できた口コミは以下の通りです。

スマホで簡単に加入手続きができる点がよいと思います。必要書類も少なく、スピーディーに加入できました。
参照：クラウドワークスで独自収集

一部の機能がWeb版のみ利用可能で、アプリでは利用できない点が不便と感じました。
参照：クラウドワークスで独自収集

経験豊富なFPにお金の悩みを相談したい方は、保険ライフを活用してみてください。

保険ライフを実際に利用した人の評判

保険ライフを利用した経験がある15名の方から、よかったと思うポイントについて回答をもらいました。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

保険ライフは、担当者の清潔感や相談後に身に付く知識に定評があります。プロのFPが2,000名以上在籍しているため、相性の良い担当者から保険を紹介してもらえるでしょう。

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3位：「保険クリニック」保険IQシステムで比較がかんたん

保険クリニックは、かんたんに保険を選べることが強みの保険相談窓口です。

相談員の主観的な判断がないことが好評であり、オリコン顧客満足度で総合1位を獲得していることも大きな魅力です。

利用した方の評判を確認し、自分にあった保険相談窓口か確かめてみましょう。

保険だけでなくお金にまつわる総合的な悩みに答えてくれた
参照：クラウドワークスで独自収集

コンサルタントにおける応対に差があって、不快な気分で終わってしまう可能性が想定される
参照：クラウドワークスで独自収集

ツールを活用して複数社を比較したい方は、最寄りの保険クリニックで相談してみてください。

保険クリニックを実際に利用した人の評判

アンケートを実施した92名のうち、28名から保険クリニックに関する評価を得られました。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

保険クリニックはしつこい勧誘がない点に定評があります。

保険クリニック公式サイトはこちら

4位：「ほけんのぜんぶ」全ての相談員がFPの資格を保有

ほけんのぜんぶの大きな特徴は、全ての相談員がFPの資格を保有している点です。

そのため、税金・資産運用・不動産などお金に関する悩みに対して知識に基づいた回答が期待できます。

キャンペーンも実施しているので、相談後に機になるプレゼントを受け取りましょう。

利用者からは、以下のような声を収集できました。

押し売りのような様子が一切なく、親身になりながら提案してもらえたのは非常に良かったです。
参照：クラウドワークスで独自収集

電話で問い合わせをした際は対応が非常にドライでしたし、更には事務的な事しか言われなかったので、その点は不満でした。
参照：クラウドワークスで独自収集

相談員の知識量を重視している方は、ほけんのぜんぶを利用してみてください。

ほけんのぜんぶを実際に利用した人の評判

アンケートを実施した92名のうち、20名からほけんのぜんぶの評価をもらえました。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

ほけんのぜんぶは、申し込みから相談日決定までの時間が短い点が大きなポイントです。とにかく早く相談したい方は、ほけんのぜんぶを利用してみてください。

ほけんのぜんぶ公式サイトはこちら

5位：「保険相談ニアエル」当日の急な保険相談にも対応可能

保険相談ニアエルは、当日の保険相談にも対応している点が大きな差別化ポイントです。

保険代理店ではなく、保険代理店と保険の相談をしたいお客様をつなげるサービスだと理解しておきましょう。

窓口によってはオンライン相談も可能です。各窓口のサイトにオンライン対応可否が記載されているので、確かめてみてください。

実際の口コミでは、下記のような内容を確認できました。

些細な質問まで快く受け付けており、気軽に問い合わせができる雰囲気づくりを目指している
参照：クラウドワークスで独自収集

こちらが提案しなければ、とにかく機械的な対応で終わってしまう
参照：クラウドワークスで独自収集

口コミ・評判をチェックして「相談したい」と感じた方は、相談予約をしてみてください。

保険相談ニアエルを実際に利用した人の評判

保険相談ニアエルを利用した方の評判を確認してみましょう。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

保険相談ニアエルは保険の知識が身につく点を評価していました。自分も知識をつけて納得した上で保険を契約したい方におすすめです。

6位：「みんなの生命保険アドバイザー」保険相談実績40万件以上

みんなの生命保険アドバイザーは、保険相談実績が40万件以上ある点が大きな魅力です。

実績のあるFPに相談できるため、悩みが曖昧で言語化できない方も丁寧にサポートしてくれます。

公式サイトに「お客様の声」を掲載しているので、はじめて利用する方も安心です。

面談前に公式サイトでアドバイザーの顔写真や得意領域を確認すると、いざ相談するときもスムーズに話し始められるでしょう。

7位：「保険市場」取り扱う保険会社数が最大級

保険市場は、取り扱い保険会社数が多くオンライン相談に強みをもつ保険相談窓口です。

直営店・加盟店の合計取り扱い保険会社数が80社と、選択肢の多さに定評があります。

対人の相談に抵抗がある方は、まずはAI相手に相談してみてはいかがでしょうか。

8位：「保険見直し本舗」全国300店舗以上の拠点

保険見直し本舗は、全国300以上の拠点を構えている保険相談窓口です。

最寄りの店舗を見つけやすく、転勤や引っ越しがあっても利用し続けられます。

さらに保険見直し本舗では、店舗で相談する「来店型」だけでなく、指定場所で相談できる「訪問型」も展開しています。

スタッフであるファイナンシャルプランナーに自宅・ファミレスなど場所を指定して、保険相談を実施してみてください。

9位：「MONEYDOCTOR (マネードクター)」お金に関する相談をまとめられる

マネードクターは資産運用や相続など、保険以外のお金に関する相談にも対応している保険相談窓口です。

お金全般の悩みをマネードクターにぶつければ、相談のために何社も渡り歩く時間を短縮できるでしょう。

近所のカフェや勤務先・店舗・オンラインなど、相談方法も数多く用意されています。

保険以外に相談したい内容がある方は、マネードクターの利用がおすすめです。

10位：「LifeR」全国47都道府県で保険相談ができる

LifeRは、全国47都道府県で保険相談ができる点が大きな魅力です。

平均業界歴9.5年以上のベテランファイナンシャルプランナーが2,000名在籍しているため、自宅や自宅近くのお店など都合の良い場所で保険相談に乗ってくれます。

子育て世代の相談件数12万件と実績豊富なので、家族が増えるタイミングや進学の時期に相談してみてください。

11位：「保険マンモス」イエローカード制でFPの変更が可能

保険マンモスはイエローカード制を導入していて、自分に合わないFPは交代できる点がメリットです。

全国の他社窓口で活動しているFPと提携し、条件に合った担当者を紹介してくれます。

提携FPは厳しい採用基準をクリアしていることから、質の高いサービスを期待できるでしょう。

FPによって扱う保険会社が異なるので、相談前に取り扱い保険会社数と保険以外の相談対応を確認してみてください。

12位：「保険無料相談ドットコム」希望の場所を指定して面談

保険無料相談ドットコムは、希望する場所を指定して相談できる点が大きなポイントです。

宮城県を中心に展開していて、自宅・カフェ・職場など都合の良い場所で保険相談を実施できます。

36社の保険会社を取り扱うことから、保険を比較検討するにも十分な保険会社数です。

気になる方はご自身の地域で相談できるか確かめてみてください。

13位：「マネプロ」保険以外のお金に関する相談も可能

マネプロは、保険だけではなくお金に関するすべての相談が可能な無料保険相談です。

FP(ファイナンシャルプランナー)がお金に関するあらゆることの相談に乗ってくれます。

保険会社の取り扱いは50社以上あり、保険相談の面においても申し分ない水準です。

資産運用の相談もできるので、気になる方は相談予約をしてみてください。

14位：「マネーアドバンス」FPの資格取得率100％

マネーアドバンスは、FPの資格取得率100％が魅力的な保険相談窓口です。

家計を見える化することで、家計のやりくりや将来のお金に関する悩みも解決してくれます。

相談は対面だけではなくオンラインでも実施していることから、気軽に何度でも相談するできることが魅力のひとつです。

全国対応しているので、都合の良い時間を指定して気軽に相談してみましょう。

15位：「ほけんの窓口」最寄りの店舗を見つけやすい780店舗展開

ほけんの窓口は、2024年4月時点で780店舗展開をしている保険相談サービスです。

取扱保険会社も40社以上あり、専門家と複数の保険会社を比較できるのも大きな魅力となります。

各店舗女性担当者が在籍している点や、キッズスペースを用意している点もメリットです。

各店舗で在籍している担当者を確認し、気になる店舗に申し込んでください。

16位：「マネーキャリア」お金の勉強ができる

マネーキャリアは、保険相談だけではなくお金に関する勉強ができるサービスです。

ライフプランの方法・資産形成の方法など、お金に関するセミナーを開催しています。

住宅購入やNISA導入を考えている方は、何社も渡り歩いて相談する時間を短縮できるでしょう。

保険に関する相談はオンラインでも可能なので、気軽に相談してみてください。

17位：「ゼクシィ保険ショップ」新婚におすすめ

ゼクシィ保険ショップは、結婚情報誌「ゼクシィ」を刊行しているリクルートが運営をする保険相談サービスです。

結婚式や雑誌などでゼクシィのサービスを利用したことがある方は、カップルでお金の相談をしてみましょう。

18位：「保険deあんしん館」関東圏に店舗展開

保険deあんしん館は、関東圏に店舗展開をしている保険相談サービスです。

店舗は東京・神奈川・千葉に13店舗展開して、多くの店舗は駅近の立地となり利用しやすくなっています。

まずは最寄りに店舗があるか確認し、店舗・オンラインどちらか適した方法で相談してみてください。

19位：「ほけんパレット」相談場所を指定できる

ほけんパレットは、全国対応の訪問型保険相談サービスです。

訪問型の保険相談サービスなので、いつでも好きな場所で専門家に保険やお金の相談をできます。

20位：「FPナビ」FPを自分で選べる

FPナビは、FPのプロフィールを見て自分で担当者を決められる点が大きなポイントです。

「FPを探す」「おまかせで申し込む」の選択肢から、自分の好みに合わせて申し込んでください。

相談場所も自由に選べてオンライン相談にも対応しているので、気軽に問合せをしてみましょう。

21位：「フィナンシャル・エージェンシー」53社の保険を比較

フィナンシャル・エージェンシーは、53社の保険を比較・検討できる保険代理店です。

数多くの保険を比較できるため、保険加入後のミスマッチを防げます。

22位：「FPバンク」独立系FP事務所

FPバンクは、記事内で掲載指定保険相談事務所の中では唯一の独立系FP事務所です。

保険代理店とは異なり、保険会社と提携をしていないため完全中立の提案が期待できます。

「お金を払ってでも中立な意見をいただきたい」と考えている方は、FPバンクを検討してみてください。

23位：「ガーデン」専属プランナーが対応

ガーデンは、一人ひとり専属のプランナーが着いてくれる点が特徴的な保険相談窓口です。

契約中も担当者が対応してくれるため、何度も同じ説明をせずに手続きしてくれます。

資産運用や相続についても相談できるので、お金に関する悩みを一気に解決したい方はガーデンを利用してみてください。

24位：「ブロードマインド」相談実績15万件以上

ブロードマインドは、相談実績15万件を超えるオンライン保険相談サービスです。

提携保険会社数も50社を超えているため、豊富な保険会社の商品から最適な保険を選べます。

多くの人が利用している会社で相談したい方は、ブロードマインドの相談予約をしてみてください。

25位：「ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング」アフターフォローが充実

ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングは、アフターフォローまで丁寧な保険相談サービスです。

保険金の請求業務や満期後の更新業務も滞りなく対応してくれるため、契約後も安心して任せられます。

46社の保険会社と提携していることから、多くの保険商品から比較・検討できる点も大きなメリットです。

26位：「ほけんROOM相談室」ペット保険も比較可能

ほけんROOM相談室は、保険相談だけではなく保険の勉強もできる相談サービスです。

公式サイト内にあるメディアを参照すると、保険や金融全般の知識を身につけられます。

また同社は保険の相談だけではなく、ライフプランの診断・相談やペット保険まで対応している点もメリットです。

相談前にサイト内のコンテンツを参照し、予備知識をつけてからファイナンシャルプランナーに相談してみてください。

27位：「保険テラス」保険の相談におすすめ

保険テラスは、保険の相談に特化した保険相談サービスです。

主に保険の相談がメインで、豊富な経験のある相談員が保険の悩みを解決してくれます。

57店舗展開していますが、基本的な対応地域は関西・関東・甲信越地方がメインとなります。

店舗展開をしてない地域の方はオンライン相談も可能なので、気になる方は最寄りの店舗を確認してみてください。

28位：「ほけんの110番」全国に126店舗展開

ほけんの110番は、全国に128店舗展開している点が大きな魅力の保険相談窓口です。

取扱保険会社も47社あり、多くの保険商品から自分にあった保険を選べます。

店舗にはキッズスペースも用意されているので、子供を連れて相談したい方も負担なく利用できるでしょう。

29位：「ライフサロン」当日予約も可能

ライフサロンは、当日予約も可能な点が特徴的な保険相談窓口です。

思い立って保険相談したくなった際も、熱が冷める前に専門家から意見をもらえます。

店舗が近くにない方は、オンライン相談も可能です。一番近い店舗の予約ページでオンライン相談を希望している旨を伝えてください。

30位：「ライフプラザパートナーズ」保険の総合代理店

ライフプラザパートナーズは、保険の相談をメインにする保険代理店です。

生命保険・損害保険の取り扱い数は47社にのぼり、多くの選択肢から自分に合った保険を選べます。

住宅ローンや相続の相談もできるので、保険相談と合わせて疑問をぶつけてみてください。

無料保険相談とは？お金がかからないカラクリを解説

無料保険相談とは、保険やお金に関する悩みをファイナンシャルプランナーなどに相談できるサービスです。

多くのサービスは、大手保険ショップなどの保険代理店が運営しており、相談料は何度でも無料となっています。

保険相談窓口が無料で相談できるカラクリ

保険相談窓口が無料の理由は、提携している保険会社から手数料を受け取っているためです。

保険代理店の基本的な収入は、保険会社から支払われる代理店手数料であり、保険の販売に応じた報酬となります。

相談者から相談料をもらわなくても手数料収入でまかなえるため、余計なお金をかけずに何度も相談できます。

生命保険に関する相談がメインとなりますが、無料で保険・相続・住宅ローンなどの相談も可能です。

また、保険代理店などではなく独立系のFP事務所などの場合は、初回相談無料で2回目以降から有料相談になるケースもあります。

保険会社の影響を受けず、完全中立の提案を受けたい方は独立系FP事務所の利用をおすすめします。

保険見直しラボ公式サイトはこちら

保険相談窓口のおすすめの選び方

無料保険相談でも特徴が異なるため、どのサービスを利用するか迷う方もいるでしょう。

ここからは、無料保険相談のおすすめの選び方について解説をします。

相談員の業界経験年数が5年以上ある窓口を選ぶ

無料保険相談を選ぶ上で最も重要な点は相談員の質です。

無料保険相談の多くは、お金の専門知識を持ったファイナンシャルプランナーが相談に乗ってくれます。

しかし、同じファイナンシャルプランナーでも知識・経験に差は必ずあります。

相談員の質を図る要素の一つとしては、保険業界に5年以上の相談員が良いでしょう。

業界歴・保険相談経験数などを基に、在籍するファイナンシャルプランナーの質を判断するのがおすすめです。

40社以上の取扱保険会社がある窓口を選ぶ

無料保険相談を行っている会社の取扱保険会社数も、無料保険相談を選ぶ上で重要です。

扱っている保険が多ければ多いほど、幅広い保険商品の中から自分に合った保険を選べます。

以下の表にあるように、取扱保険会社数は無料保険相談によって異なります。

取扱保険会社数は多ければ多いほど、自分に合った保険をみつけやすくなりますが、目安としては40社以上の取り扱いがあれば良いでしょう。

そのため、事前に無料相談の取り扱い保険会社数を調べてしてから相談に行く事をおすすめします。

店舗で相談したいなら近くに店舗がある会社を選ぶ

地方に住んでいる方は、自分の住んでいる地域に保険相談所があるかどうか確認しましょう。

地域によっては、無料保険相談が対応できない場合もあります。

もしなければ、オンラインもしくは訪問型の無料保険相談を活用すると言う方法もあります。

あらかじめホームページ等を確認して無料保険相談のアクセス・対応エリアなどを把握しておきましょう。

豊富な相談方法を用意している窓口を選ぶ

保険相談窓口を選ぶときは、複数の相談方法を用意している窓口を選びましょう。

具体的には、下記の相談方法の中でも2つ以上の相談方法を用意している会社がおすすめです。

相談方法を複数採用している会社なら、会社や育児の都合に合わせて柔軟な方法を選べます。

特に仕事が忙しい方や小さな子供がいる方は毎回同じ相談方法で実施できるとは限らないので、複数の方法を用意している会社を選んでください。

アフターフォローの評判で選ぶ

無料保険相談を選ぶ上で、アフターフォローの内容も気にする必要があります。

相談の際に対応が良くても、保険契約をするとなるとアフターフォローが充実している方が安心です。

保険はもしもの時に役に立たなければいけない商品となので、もしもの時に対応してくれなければ不安になるでしょう。

また、ライフステージの変化などで必要な保障が変わってきたときでも、自分たちの状況を分かってくれている方が相談もスムーズに進みます。

無料保険相談を利用する際には、アフターフォローの評判も事前に調べておくと相談後も安心できるでしょう。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

保険は一度契約したら終わりではなく、生活状況の変化に応じた見直しなども大切になってきます。また、いざというときに迅速に対応してもらえるかも大事です。 

保険見直しラボ公式サイトはこちら

保険相談のキャンペーンを実施している窓口を選ぶ

保険相談窓口を選ぶときは、キャンペーンの充実度も重視してみましょう。

相談を実施すれば日用品やお肉などのプレゼントを受け取れる会社もあり、ただ相談するよりもお得に相談できる可能性があります。

ただし、キャンペーン目的（保険に加入する意思がない）だとプレゼントは受け取れません。あくまでも保険相談をしたい方だけ申し込みましょう。

保険への加入は絶対条件ではありませんが、「いい保険があったら加入したい」と考えている方のみキャンペーン付きの保険相談に申し込んでください。

火災保険の取り扱いも豊富な会社を選ぶ

「マイホームの購入を考えている」「火災保険の更新期限が近づいている」という方は、火災保険の取り扱いが豊富な会社を選びましょう。

保険相談窓口は生命保険だけでなく損害保険も取り扱っていて、同じ窓口で補償内容を見直せます。

火災保険の見直しを考えている方は、損害保険の取り扱いが10社以上ある会社を選んでみましょう。

生命保険同様、火災保険は会社によって保険料や追加できるオプションの内容が異なります。

何も考えず不動産会社などに紹介された保険に加入すると料金面で損する可能性もあるので、必ず複数社比較してから加入してください。

無料保険相談の6つのメリット

無料保険相談を利用する大きなメリットは、保険のプロによる保険の提案・何回相談しても無料などが挙げられます。

無料保険相談の主なメリットは以下の6つとなります。

保険のプロがあなたに合わせた保険を紹介する

保険相談窓口にいる相談員は、保険募集人資格(保険販売資格)という資格を持った保険のプロです。

相談員によっては、ファイナンシャルプランニング技能士やAFP・CFPなど民間のFP資格を保有している相談員もいます。

したがって、多くの相談員が保険についての知識や経験が豊富です。

因みに、生命保険の販売には、保険募集人資格が必要となり、資格がない人が保険の提案・相談をすることは法律で禁止されています。

そのため、安心して保険の相談をできます。

複数の保険を比較して選べる

無料保険相談は、取り扱う保険会社数が多いのも大きな特徴です。

少しでも多くの保険商品を比較検討したい方にとって、複数の保険を比較できるのは大きなメリットとなるでしょう。

保険相談窓口では30社・40社と保険会社の取り扱いをしているので、その中から3～5社の商品をプロが選んで比較してくれます。

ワンストップで多くの保険商品を比較して自分に合った保険商品を見つけられるのが無料保険相談のメリットとも言えます。

何回でも無料で相談できる

無料保険相談は、何回でも無料で相談できます。

保険は種類が多いため、ニーズに合った保険を選ぶのに時間が掛かります。

独立系のFP事務所だと1回数千円の費用が掛かることもありますが、無料保険相談は何度でも無料となるのです。

そのため、保険選びで納得できるまで何度でも無料で相談できるのは大きなメリットになるでしょう。

人生において保険は大きな買い物になるため、プロの意見を聞いて自分に合った保険を見つけてください。

あなたの希望した場所で相談できる

無料保険相談は、ショッピングモールや駅ビルなどの身近な場所にあるため、買い物や仕事帰りなどに立ち寄って相談できます。

時間がある時や仕事終わりに立ち寄るなど、貴重な時間を保険相談だけに割く必要はありません。

自宅や指定の場所に相談員が来てくれる訪問形式やオンライン相談もあるので、好みの方法で相談してみてください。

訪問型であれば相談員が自宅に来てくれる

訪問型の無料保険相談は、予約をすれば自宅や指定した場所まで相談員が来てくれます。

そのため、余計な交通費や手間も掛かりません。

もし自宅以外の場所を希望であれば、ご自身で場所を指定できるので便利です。

また、オンラインですべて完結する無料保険相談も多くなっていますので、自宅で完結することも可能となりました。

中立的なアドバイスが期待できる

無料保険相談を実施している保険ショップや保険代理店は、複数の保険会社を取り扱っているケースが多いです。

そのため、複数の保険会社の商品を比較して、中立的な立場からおすすめの保険商品を提案してくれます。

しかし、あくまでも保険会社の代理店となりますので、保険会社の影響がゼロとは言い切れません。

本当の中立的な提案を受けたい方は、独立系のFP事務所で相談をすることをおすすめします。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

試験に合格してFP技能士やCFP・AFP資格を保有してる相談員であれば、一定水準の知識があります。保険会社に勤めているわけではないため、中立的な意見をもらえるでしょう。

無料保険相談の2つのデメリット

無料保険相談では、相談員の知識や経験に差があるなどのデメリットもあります。

無料保険相談を利用するデメリットは以下の点となります。

担当者によって知識・経験値に差がある

無料保険相談では、FPの資格を持っていたり保険に関する経験が多い相談員が多くいます。

しかし、担当者によっては知識・経験値に大きな差が生じることも評判・口コミから判明しています。

いくら保険の専門家と言われるファイナンシャルプランナーの資格を持っていても、経験値が少なければ適切な提案ができないケースもあります。

もし、担当者が頼りない・知識が浅い・経験値が少ないと感じた場合には、担当者を変更することも考えましょう。

特定の保険会社を勧められる可能性がある

保険相談窓口を利用するデメリットは、特定の保険会社を勧められる可能性がある点です。

相談員は最終的に保険に加入して貰うことが目的となるため、加入してもらいやすい保険を紹介する可能性があります。

また保険代理店は複数の保険会社を取り扱うことから、できるだけ手数料の良い保険会社の商品を売りたいと思っている方もいるかもしれません。

無料保険相談によっては、お客さんに過剰な保障を売りつけるケースもあり得ます。

特定の保険会社の商品ばかり提案してくる・保険加入への勧誘がしつこい場合には、相談するのを止めるのが良いでしょう。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

保険商品の紹介を受けるときは、少なくとも3社程度から比較した内容で提案を受けるようにした方が良いでしょう。

保険見直しラボ公式サイトはこちら

無料保険相談を利用するおすすめのタイミング

保険の相談は、どう言ったタイミングでするのが良いのか知りたい方も多いでしょう。

ここからは、おすすめの保険相談のタイミングと理由ついて解説します。

就職・転職

就職や転職をしたタイミングで保険を検討・見直しをしてみましょう。

貯金が不足しているなら、自身の病気やケガに備えるための医療保険や貯蓄性のある保険への加入がおすすめです。

転職の際には、一時的な収入の減少を考えて保障を見直しましょう。

転職をする際は、収入面や就業環境の変化によって生活費や生活スタイルに社会保険など大きく変わる可能性があります。

会社員から自営業などに転職する際は、社会保険制度も大きく変わることから保険も見直すのがおすすめです。

結婚・離婚

結婚・離婚というライフステージの大きな変化を伴う場合には、保険の見直しをするようにしましょう。

結婚は、配偶者への責任も生じることになります。

自分にもしものことが起こった場合に、配偶者が生活に困らないように保険を準備しておきましょう。

結婚をするまでは自分の為に保険に加入しておけば良かったのですが、結婚を機に配偶者や今後生まれるであろう子供のことも考えてなければいけません。

保険を見直すタイミングとして意外と多いのが結婚というタイミングなのです。

また、離婚をした際にも保険の見直しが必要となります。

結婚をして配偶者のためにも加入していた保険は離婚をすることで必要の無い保障となります。

離婚をすることで、独身時代と同様に自分の為の保険さえあれば充分です。

離婚をした際には必要な保障だけを残すために保険の見直しをしましょう。

出産・子供の独立

子供が生まれたタイミングは多くの方が保険を見直します。

自分にもしものことがあった際に、残された配偶者や子供の生活費をカバーすることと子供の教育費をカバーするためです。

子供が生まれたタイミングでは、残された家族の生活費や子供の進学費用などを考えて、収入保障保険など大きな保障を準備できる保険を検討しましょう。

逆に、子供が独立したら、子供に掛かる費用をカバーする必要は無くなります。

ご自身にもしもの事が起こった際には、残された家族は配偶者だけになります。

配偶者の生活費や自身の死後整理(葬儀代や遺品整理費用など)に掛かる費用を用意しておけば良いでしょう。

子供の独立も大きなライフステージの変化となりますので、子供が独立したタイミングでもしっかりと保険の見直しをしましょう。

定年退職

定年退職をしたタイミングも、収入の減少に備えて多くの方が保険を見直します。

それまでは問題なく支払えていた保険料も、定年後は大きな負担となる方も多いです。

そして、保障内容も過剰な内容になってしまう可能性もあります。

子供の独立や住宅ローンの残高なども考慮して、保障内容を見直すことで必要な保障だけに絞りましょう。

また、定年退職後は、医療費における公的制度も変化していきます。

現役世代の医療費自己負担は3割となりますが、前期高齢者・後期高齢者になると医療費の自己負担は2割・1割です。

収入にもよりますが、医療費の自己負担が軽くなることから医療保険の必要性も少し低くなります。

定年退職後は、必要な保障を見直すタイミングとなりますので、公的制度や生活スタイルなどを考慮して保険の見直しをしましょう。

保険の更新時期

生命保険には、一生涯の保障である終身型と一定期間の保障である定期型とに分れます。

定期型というのは、保障期間が終了すると契約の更新をしなければいけません。

保険の更新時期というのが保険を見直す絶好のタイミングともなるのです。

更新型の保険は、契約を更新する毎に保険料が高くなります。

保険料が高くなる理由は、契約の更新をするときの年齢によって保険料が決まることから、年齢が高くなると保険料も上がるのです。

若い間は保険料もあまり上がりませんが、50代・60代になると更新毎に保険料が2倍になる場合もあります。

保険の更新が近いときはそのまま更新せず、保険相談窓口を頼り本当に更新する価値がある保険なのか第三者から意見をもらってください。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

保険の見直しは生活状況に変化がなくても、いざというときに得たい保障がしっかり準備できているかどうか、自分が加入している保険の内容を1年に1回程度は再確認しておくことが大切です。

保険見直しラボ公式サイトはこちら

無料保険相談で損しないための活用法5選

無料保険相談を利用する際には、事前に準備をしておくことなど、いくつかのポイントがあります。

ここからは、無料保険相談を利用する際のポイントを解説します。

保険相談の目的を明確にする

無料保険相談を利用する前に、保険相談の内容など目的を明確にしておきましょう。

保険相談によくある目的を少しまとめてみましょう。

上記のように少しでも良いので、無料保険相談を利用する目的を明確にしておきましょう。

「良い保険を知りたい」「保険の内容を良くしたい」など、目的が漠然としていると問題を解決できません。

「どのような保険を探しているのか」「どのような不安があるのか」など、相談する内容をしっかりと考えておきましょう。

保険に加入しているなら保険証券を用意する

無料保険相談で保険の見直しを行う際は、現在契約している保険契約の保険証券を持っていくようにしましょう。

相談員は保険証券を見るだけで契約している保険の内容を把握できます。

現在の契約内容をしっかりと把握した上で、相談者のニーズに合っているのか、見直した方が良いのかの判断をしてくれます。

また、現在の契約内容についても解りやすく説明をしてくれますので、保険証券は持参するようにしましょう。

どのような保険を探しているか伝える

無駄な保険への契約を避けるために、どのような保険を探しているのか伝えましょう。

そのためにも、保険について勉強してから初回相談を迎えるのがおすすめです。

完璧に理解する必要はなく、今必要な保険は死亡保険なのか医療保険なのか、保険期間は一生涯か一定期間かなど基本的な内容を掴んでいれば問題ありません。

また基本的な保険用語も勉強しておくと、相談員が言っていることも理解できるでしょう。

1回目の相談で即契約は避ける

無料保険相談で保険の相談をすると、新たな保険を提案してくれます。

しかしすぐに保険の契約をするのではなく、一度持ち帰って検討しましょう。

無料保険相談は、会社やサービスによって取扱保険会社が異なりますので、同じ条件・ニーズでも場所によっては違う提案になります。

保険会社・保険商品によって、保障内容や保険料も大きく異なりますので、いくら担当者の印象が良くても即契約をすることはおすすめしません。

利用する前に評判を確認する

無料保険相談を利用する前に、インターネットの口コミサイトなどを見て評判を確認しておきましょう。

SNSやGoogleマップなどに掲載されている口コミは、どの程度信頼できる窓口なのか判断する指標になります。

口コミサイトの意見を全て信用する必要はありませんが、悪い評判ばかりのところは避けた方が良いでしょう。

保険を契約することになると、保険会社だけではなく無料保険相談の担当者とも長い付き合いになります。

利用する前に、保険相談窓口の評判を確認してから申し込んでください。

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無料保険相談についてよくある質問

おすすめの無料保険相談を活用して後悔ない保険選びをしよう

無料保険相談では、適切な保険の提案や保険以外の金に関する相談も可能です。

無料保険相談も会社やサービスによって特徴が異なりますので、自分に合った特徴のある無料保険相談を選ぶようにしましょう。

松葉 直隆

保険のプロ
監修者松葉さんのコメント

保険の見直しはライフプランニングをもとに見直しをしてくれる無料保険相談を選ぶと、よりよい提案を受ける可能性が高まるでしょう。