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個人情報のお取扱いについて

■弊社が取り扱う個人情報の利用目的

(1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的
   取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。

(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

分類 利用目的
個人のお客様情報 ご利用履歴管理のため
お問合せ対応のため
お取引先担当者様情報 発注内容確認のため(通信記録等)
業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 委託された当該業務を適切に遂行するため
■保有個人データに関する事項の周知

弊社で保有している保有個人データに関して、ご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます。)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

a)事業者の名称:maneoマーケット株式会社

b)個人情報保護管理者:管理部長(連絡先:050-3185-6833)

c)全ての保有個人データの利用目的

分類 利用目的
個人のお客様情報 ユーザーサポートのため
ご利用履歴管理のため
弊社サービスのご案内のため
お問合せ対応のため
お取引先担当者様情報 発注内容確認のため(通信記録等)
弊社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
弊社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と弊社の採用業務管理のため
特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため

d)保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

maneoマーケット株式会社  お問合せ窓口
東京都品川区西五反田七丁目17番7号
(電話 050-3185-6833)

e)認定個人情報保護団体

現在、弊社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

f)保有個人データの開示等の求めに応じる手続き

1)開示等の求めの申し出先

開示等のお求めは、上記お問合せ窓口にお申し出ください。

2)開示等の求めに関するお手続き

①お申し出受付け後、弊社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。

②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記お問合せ窓口までご郵送ください。

③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、弊社にご登録いただいた個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報を確認させていただきます。

④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。

3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人である場合は、代理人であることを証明する資料及び代理人ご自身であることを証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

① 代理人であることを証明する資料
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人の場合>
本人の委任状(原本)
<代理人が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
戸籍謄本
住民票(続柄の記載されたもの)
その他法定代理権の確認ができる公的書類
<代理人が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類

② 代理人ご自身であることを証明する資料
運転免許証
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票

4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料

開示・利用目的の通知のお申し出の場合につきましては、1回の申請ごとに、金1,000円を、また、郵送での交付を希望される場合は、当該手数料の郵送料として600円を加算した額をお支払いいただきます。
申請時には、郵送による対応の場合には1,600円分(内訳:手数料1,000円、郵送料600円)を、電子メール等による対応の場合には1,000円分の定額小為替を申請書類に同封して下さい。又、手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡しますが、所定の期間内にお支払いがない場合には、開示・利用目的の通知の求めがなかったものとして対応させていただきます。
また、お客様からmaneoマーケット宛の通信費、交通費及び前号に定める本人確認の際にお客様側で資料等をご準備頂く際に発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。

以上