プロミスの評判は悪い? プロミスの良いところ・悪いところを実際の口コミで徹底検証!

「プロミスの評判ってどうなの?」
「プロミスの評判って良くないんじゃないの?」

このように考えていませんか?

消費者金融と聞くとあまり良いイメージではないかもしれません。

しかし、プロミスは健全な運営を行っているきちんとした消費者金融なのです。

本記事ではプロミスの良い評判・悪い評判を実際の口コミを交えて詳しく解説していきます。

ぜひ参考にしてみてください。

「プロミスの評判」ざっくり言うと
  • プロミスは、テレビCMなどでもお馴染みの大手消費者金融。
  • 「アイフル」「アコム」「モビット」など数ある消費者金融の中でも特に人気が高い
  • 実際に「はじめて利用者の満足度No.1」と4年連続顧客満足度1位と高評価!
  • 借入初心者に選ばれるプロミスは金利が年4.5%~17.8%と低く大手消費者金融でトップクラス
  • 融資まで最短30分と即日から利用できるので即金が欲しい方にもおすすめ
  • いまプロミスでは初回限定で利用翌日から30日間利息0円!
  • 事前審査は15秒で完了するので、気軽にお試しください

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もくじ

プロミスとは?

プロミスは消費者金融の中でも最大手の会社です。

SMBCグループ(銀行グループ)の会社になっています。

プロミスが数ある消費者金融の中でも最大手の地位を確立できたことには、利用者の高い満足度があります。

プロミスはオリコン顧客満足度調査ノンバンクカードローン部門で2年連続で1位を獲得しています。

プロミスは多くの人に支持されている消費者金融サービスなのです。

ファイナンシャルプランナー 宮野茉莉子

大手消費者金融の中で、初回借入時に適用されやすい上限金利が最も低い「プロミス」。カードレス対応で、最短1時間で融資まで可能です。アプリを利用すれば、スマホで申込みから借り入れ、返済もでき便利でしょう。
申し込み資格 ・年齢18歳~69歳で安定した収入があること
・パート・アルバイトでも申し込みが可能
・主婦や学生でも申し込みが可能
審査期間 最短30分
融資速度 最短1時間
実質年率 4.5%~17.8%
遅延利率 20.0%(実質年率)
融資限度額 500万円まで
保証人 不要
担保 不要

プロミスの良い評判8選

プロミス_評判_良い

プロミスの良い評判としては主に以下の8つが挙げられます。

それぞれの良い評判について詳しく見ていきましょう。

良い評判①:はじめての利用なら30日間利息0円

プロミス_評判_30日

プロミスの良い評判としてまず挙げられるのが、はじめての利用の場合、30日間利息0円になる点です。

30日間は無利息で借りれるので大変お得です。

低金利で借りたいと思った時にはまず銀行のカードローンを見に行く方が多いと思いますが、短期間借りるだけで、まだプロミスを利用したことがない人はプロミスがおすすめです。

短期間借りるだけなら、低金利な銀行カードローンで借りるよりも、プロミスで30日間利息0円にしたほうが支払総額が低くなるからです。

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良い評判②:即日融資してくれる

プロミス_評判_即日融資

即日融資してくれる点もプロミスの良い評判のひとつです。

プロミスでは即日融資に対応しており、最短30分で借り入れができます。

そのため、今すぐお金が欲しいという方にピッタリです。

ちなみに、プロミスでは50万円以下の借り入れの場合、最短15秒の仮審査で審査結果を知ることができます。

すぐに結果がわかるのは便利ですよね。

良い評判③:大手銀行グループで安心

プロミス_評判_大手

プロミスは大手銀行グループの一員なので安心です。

プロミスを運営しているのは「SMBCコンシューマーファイナンス株式会社」という会社ですが、この会社は三井住友銀行を含むSMBCグループの一員です。

三井住友銀行はメガバンクのひとつで、口座を持っている方も多いのではないでしょうか。

プロミスが不祥事を行ったり、強引な取り立てを行ったりすると、三井住友銀行にも影響が及ぶことになります。

そのため、プロミスは健全な運営を行っているのです。

良い評判④:女性専用のレディースローンがある

プロミス_評判_女性

プロミスの良い評判として、女性専用のレディースローンがある点も挙げられます。

プロミスのレディースローンは「レディースキャッシング」という名前で、融資条件は普通の商品と変わりません。

ただ、女性専用ダイヤルがある点が特徴的です。

女性専用ダイヤルでは必ず女性オペレーターが対応していくれるので安心です。

良い評判⑤:申し込みから借り入れまでスマホ完結

プロミス_評判_完結

申し込みから借り入れまでスマホ完結にできる点もプロミスのメリットと言えます。

プロミスではスマホからWeb完結申し込みをすると、すべてスマホ内で借り入れが完了します。

ローンカードはスマホ上に表示されるアプリカードになりますし、借りたお金は自分の銀行口座に振り込んでもらうことができるからです。

スマホ完結なら郵送物が送られてこないので、借り入れを家族にバレたくない人も安心です。

単純に利便性も高いので、プロミスを利用する時にはスマホ完結にしてみましょう。

良い評判⑥:大手消費者金融の中では金利が低い

プロミス_評判_低い

大手消費者金融の中では金利が低いのもプロミスのメリットと言えます。

プロミスの金利を他の大手消費者金融と比べると以下の表のようになります。

金利
プロミス 4.5〜17.8%
アイフル 3.0~18.0%
アコム 3.0〜18.0%
SMBCモビット 3.0〜18.0%
レイクALSA 4.5〜18.0%

ちなみに、消費者金融や銀行などの金利を比較する時には、必ず上限金利を見るようにしましょう。

たとえばプロミスの場合、金利は4.5~17.8%ですが、上限金利は17.8%のほうです。

上限金利を見るべきなのは、特に初めての借り入れの場合、多くの人は上限金利での借り入れになるからです。

4.5%の下限金利が適用されることはほとんどないので比較してもあまり意味がありません。

プロミスは他の大手消費者金融より上限金利が0.2%低くなっているため、お得に借り入れができます。

良い評判⑦:返済手数料0円

プロミス_評判_手数料

返済手数料が0円な点もプロミスに寄せられる良い評判のひとつです。

プロミスには以下のような返済方法があります。

プロミスの返済方法
  • インターネット返済
  • 口座振替
  • 店頭返済
  • プロミスATM返済
  • コンビニ返済

これらどの返済方法でも返済手数料は0円です。

余計な手数料がかからないので、プロミスではお得な借り入れが可能です。

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良い評判⑧:おまとめローンもある

プロミス_評判_おまとめ

プロミスではおまとめローンがある点も好評です。

プロミスのおまとめローンは消費者金融での借り入れが多い人におすすめです。

プロミスのおまとめローンでは複数の借り入れを一本化でき、借り入れの返済を楽にすることが可能です。

プロミスのおまとめローンの融資条件は以下のようになっています。

金利 6.3%~17.8%
限度額 ~300万円
担保・保証人 不要
審査対応時間 9-21時

プロミスの悪い評判3選

プロミス_評判_悪い

一方、プロミスの悪い評判は主に以下の3つです。

それぞれの悪い評判について詳しく見ていきましょう。

悪い評判①:利用限度額がやや低い

プロミス_評判_利用限度額

プロミスの悪い評判として、利用限度額がやや低いことが挙げられます。

大手消費者金融の利用限度額を比較すると以下の表のようになります。

限度額
プロミス 最大500万円
アイフル 最大800万円
アコム 最大800万円
SMBCモビット 最大800万円
レイクALSA 最大500万円

プロミスは上限が500万円で、他社より低めなことがわかります。

ただ、どの消費者金融でも、総量規制というルールの影響で、年収の1/3以上の金額は借りれません。

つまり、500万円借りるためには、少なくとも1,500万円の収入が必要になります。

そのため、利用限度額が低いことは多くの人にとっては関係のないことだと言えます。

悪い評判②:必ず希望額を貸してくれるとは限らない

プロミス_評判_希望額

必ず希望額を貸してくれるとは限らない点もプロミスの悪い評判です。

プロミスでは申し込んで断られてしまう場合もありますが、審査に通ったものの、希望額よりも少額でしか借りれない場合もあります。

必ず希望額通りに貸してくれるわけではないので注意しましょう。

ただ、必ず希望額を貸してくれるとは限らない点はどの金融機関で申し込んでも同じです。

悪い評判③:在籍確認の電話がある

プロミス_評判_在籍確認

在籍確認の電話がある点もプロミスの悪い評判と言えます。

プロミスを始め、多くの金融機関では申込者が申告した職場に本当に在籍しているのか確かめるために在籍確認の電話が行われます。

在籍確認の電話では、担当者が個人名で職場に電話をかけ、在籍しているかどうか確かめます。

プロミスという会社名を出すことはないので在籍確認の電話で職場に借り入れがバレることはほとんどありません。

ただ、職場にバレる心配を0%にしたい場合は在籍確認の電話はないほうが良いでしょう。

在籍確認で電話してほしくない場合は申し込みを行った後にすぐ、プロミスコールに電話しましょう。

電話で在籍確認を電話でしてほしくないことを伝えると、電話以外で在籍確認を取れる場合があります。

プロミスの間違った評判5選

プロミス_評判_間違った

プロミスの間違った評判としては主に以下の5つが挙げられます。

それぞれの間違った評判について詳しく見ていきましょう。

間違った評判①:ヤクザが取り立てに来る?

プロミス_評判_ヤクザ

プロミスで借り入れをしても、ヤクザが取り立てに来ることはありません。

確かに、昔はプロミスでも乱暴な取り立てが行われていた時代がありました。

しかし、現在では貸金業法が強引な取り立てを規制しており、違反すると重い罰則が課せられます。

そのため、プロミスで借り入れをしても強引な取り立てが行われることはありません。

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間違った評判②:違法な高金利で貸してくる?

プロミス_評判_高金利

プロミスは違法な高金利で貸してくることはありません

プロミスは貸金業法にのっとって運営しているしっかりとした会社です。

もしプロミスが違法な高金利で貸付を行っていれば大きなニュースになり、所属する銀行グループ全体を巻き込む大問題になるため、プロミスにとってはデメリットしかありません。

ちなみに、現在法律で定められている金利の上限は以下のとおりです。

金額 上限金利
~10万円 20%
10~100万円 18%
100万円~ 15%

間違った評判③:家まで来て取り立てる?

プロミス_評判_家

プロミスが家まで来て取り立てることは基本的にはありません。

特に短期間の延滞の場合、いきなり家に来ることはありません。

まずは電話で催促があり、そこできちんと事情を説明すれば家まで来ることはありません。

ただ、電話を無視したり、信用できない事情説明を行った場合は話が別です。

自宅への訪問が行われる可能性があります。

ただ、自宅への訪問が行われた場合も強引な取り立てが行われることはなく、帰るように言った場合に訪問者が帰らない場合は違法な取り立て行為になります。

間違った評判④:迷惑電話がかかってくる?

プロミス_評判_迷惑電話

プロミスから迷惑電話がかかってくることはありません。

延滞すると電話がかかってくることはありますが、迷惑電話ではありません。

正当な理由なく21時~8時の間に電話をしたりすることは法律で禁止されているからです。

間違った評判⑤:親類や職場に取り立てが行く?

プロミス_評判_親類

プロミスでは親類や職場に取り立てが行くこともありません。

そもそも、正当な理由なく勤務先や自宅以外の場所に電話・FAX・訪問を行うことは法律で禁止されているからです。

また、お金を借りた人の親類や職場の人などに対して代わりに返済するように要求することも違法行為です。

プロミスがおすすめな人5選

プロミス_評判_おすすめ

プロミスは以下のような人におすすめです。

それぞれについて詳しく見ていきましょう。

すぐにお金を借りたい人

プロミス_評判_すぐ

プロミスはすぐにお金を借りたい人におすすめです。

プロミスでは最短30分でお金を借りることができ、これより短時間で借り入れできるサービスはほぼ無いに等しいからです。

プロミスでは平日だけでなく、土日も融資を受けることができます。

土日にすぎにお金を借りたくなった場合もおすすめです。

さらに今なら、初回限定で30日間「利息0円」で借り入れを行うことができ、とってもおトクです。

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消費者金融での借り入れを検討している人

プロミス_評判_検討

消費者金融での借り入れを検討している人にはプロミスがおすすめです。

プロミスは最大手の消費者金融で多くの人に選ばれているからです。

利用者の満足度が高いため、消費者金融で借りるのであれば、まずはプロミスを検討してみましょう。

プロミスを初めて利用する人

プロミス_評判_初めて

プロミスは初めて利用する人にもおすすめです。

プロミスでは初めて利用する場合、30日間の無利息サービスを受けることができるからです。

かなりお得な借り入れができ、特に短期間借りる場合は銀行で借りるよりもお得になる場合があります。

すでに三井住友銀行を利用している人

プロミス_評判_すでに

すでに三井住友銀行を利用している人にもプロミスがおすすめです。

上でも説明したとおり、プロミスは三井住友銀行とグループ会社の関係になります。

プロミスでは三井住友銀行のローン契約機を使えますし、三井住友銀行のATM利用手数料が無料だからです。

郵便物を受け取りたくない人

プロミス_評判_郵便物

郵便物を受け取りたくない人にもプロミスはおすすめできます。

プロミスではWeb完結申し込みを行った場合、申し込みから借り入れまですべてスマホ完結になります。

そして、ローンカードはスマホに表示されるため、郵便物が送られてくることがないのです。

プロミスがおすすめできない人3選

プロミス_評判_おすすめできない

一方、プロミスをおすすめできない人には主に以下の3つが挙げられます。

それぞれについて詳しく見ていきましょう。

長期間借りたい人

プロミス_評判_長期間

プロミスは長期間借りたい人には基本的におすすめできません。

やはりプロミスを始めとする消費者金融は金利が高めで、長期間借りると利息が高くなってしまうからです。

長期間借りる場合はプロミスより金利が低い銀行のカードローンを利用したほうが良いでしょう。

ただ、銀行カードローンで審査に通過できなかった場合には、プロミスを利用すると良いでしょう。

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4社以上から借りている人

プロミス_評判_4社

4社以上から借り入れがある場合、プロミスで普通に借り入れを行うと審査に落ちてしまいます。

4社以上から借り入れがある人は多重債務者と呼ばれ、借り入れの審査でかなり不利になってしまうからです。

ただし、プロミスのおまとめローンなら、4社以上かり借りていても借り入れを一本化できる場合があります。

他の消費者金融で審査落ちした人

プロミス_評判_他

他の消費者金融で審査落ちした人もプロミスは向いていません。

消費者金融の審査の難易度はどこも大して違いがありません。

そのため、他の消費者金融で審査に落ちてしまった場合はプロミスでの審査も落ちてしまう可能性が高いからです。

そして、プロミスでも審査に落ちると、今後審査に受かる難易度はさらに高くなってしまいます。

他の消費者金融で審査に落ちてしまった場合は、プロミスより比較的審査の難易度が低いと言われる中小消費者金融を利用したほうが良いでしょう。

プロミスの実際の評判を口コミで検証!

プロミス_評判_口コミ

この見出しでは、プロミスに集まった実際の口コミ評判を検証していきます。

プロミスに実際にはどのような口コミが集まっているのか見ていきましょう。

良い評判

プロミス_評判_良い

無人機で増額の申請を出しました。
切羽詰まってたので相談してみたら
対応もとても良く丁寧で
結果は増額出来るとの事でした!
誠実に返済してきます
勤務先の年数の長さと期日までにしっかり返済していれば増額は可能です!

出典:お金借りれる?

どうしても7万足りなくて仕事場と親に借りずに電話をダメ元でしてみたら見事に審査通りまして非常に助かりました
わからない計算も丁寧に教えていただけてキャッシングについてよくわかりました。
パートの生活で安定はしていましたがどうしても旅行代金で支払いが足りなかったので大変助かりました
早めに完遂する予定ですありがとうございます

出典:お金借りれる?

6年ほど前に任意整理。
年収340、他社2 90と10返済中。
ア○フル否決。1週間前に申し込んだ楽○カード否決。
多重申込みの可能性もありましたが、5で申し込んだところ、10で可決してもらえました。
9時に申込みして、13時には振込み確認できました。
親の入院費に必要だったので、本当に助かりました。

出典:お金借りれる?

初めて消費者金融を利用し、わからないことが多かったため電話を何度もかけさせてもらいましたが、どなたもかなり親切に教えてくださいました。
条件が厳しかったこともあり、希望通りとはならず10万円の融資だったのは残念ですが、初めてだし仕方ないかなとも思いました。ただ引越し資金がギリギリにはなりましたが、、、
無人のカード発行機も利用しましたが混んでいたのか2時間ほどかかりました。
でもその際も何度もブースにある電話から相談させていただいて、かなり助かりました。

出典:お金借りれる?

悪い評判

プロミス_評判_悪い

過去に利用、電話で再契約OKと言われ自動契約機で契約書まで書いて提出すると最後の最後に本審査でダメでした。

1時間近くかかって貴重な時間をありがとうございましたとか…
最初からダメならダメって言って欲しい、最悪です

出典:お金借りれる?

ネット申し込みし、必要書類の写メ送り、3度の電話で同じような質問の繰り返し、確定申告書も送るよう言われ、結局3時間かかったあげく、審査落ち。

出典:お金借りれる?

プロミスの審査の5つの手順

プロミス_評判_手順

プロミスの審査は以下の5つの手順で行われます。

それぞれの手順について詳しく見ていきましょう。

手順①:必要書類を用意

プロミス_評判_書類

プロミス』では、まず提出する必要がある書類を用意しましょう。

プロミスで提出する必要がある種類は、具体的には本人確認書類です。

プロミスでは以下のような本人確認書類が使えます。

プロミスで使える本人確認書類
  • 運転免許証
  • パスポート
  • 健康保険証+住民票

また、プロミスで50万円以上の借りる場合には以下のような収入証明書も必要になります。

収入証明書類
  • 源泉徴収票
  • 確定申告書
  • 税額通知書
  • 所得(課税)証明書
  • 給与明細書(直近2ヶ月分) + 賞与証明書(直近1年分)

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手順②:申し込み

プロミス_評判_申し込み

書類が用意できたら次は申し込みを行いましょう。

プロミスの申し込み方法は主に以下のとおりです。

申し込み
  • Web
  • プロミスコール(電話)
  • 郵送
  • 来店

この中でも特におすすめなのが、スマホ完結で簡単に申し込めるWeb申し込みです。

Web申し込みではプロミスのホームページにアクセスし、申し込みフォームを入力することで申し込みが可能です。

申し込みフォームの内容は個人情報、収入に関する情報などで、5分程度で記入することができます。

手順③:審査

プロミス_評判_審査

申し込みが行われたら、次にプロミスで審査が行われます。

プロミスではまず申し込みフォームに入力された情報をもとに審査が行われます。

そして、次に信用情報機関のデータベースに書かれている情報を参照して申し込み内容の裏付けをします。

最後に、申し込みフォームに記入されていた職場に電話を行い、在籍確認を行って終了です。

手順④:契約手続き

プロミス_評判_契約

審査が終わり、審査に通過していたら次は契約手続きを行います。

契約手続きは以下のような手段で行えます。

契約方法
  • Web契約
  • 郵送契約
  • 来店契約

基本的にはWebで契約手続きを行い、カード発行せずに自分名義の口座に振り込んでもらうと楽に契約手続きを終えることができます。

手順⑤:借り入れ

プロミス_評判_借り入れ

最後に借り入れです。

自分名義の銀行口座に振り込んでもらったり、ローンカードを使ってATMから引き出したりして借り入れを行いましょう。

プロミスの評判のまとめ

プロミス_評判_まとめ

プロミスは最大手の消費者金融です。

プロミスには以下のような8つの良い評判があります。

一方、プロミスの悪い評判としては以下のようなものが挙げられます。

また、以下のような評判はプロミスには当てはまらない、間違ったものです。

以上のことから、プロミスがおすすめなのは以下のような人です。

一方、以下のような人にはプロミスはおすすめできません。

プロミスの審査には以下のような5つの手順があります。

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この記事のアドバイザー(専門家)

宮野茉莉子
1984年生まれ。東京女子大学卒業後、野村證券に入社。ファイナンシャルプランナーとして活躍。2011年よりフリーランスでライターとして活動し、マネー分野の記事を執筆している。
得意分野:金融商品、投資
資格:2級FP技能士証券外務員一種中学高校社会科教員免許

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