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お知らせ

マイナンバー画像アップロードに関するお知らせ

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2018/06/11 掲載

いつもmaneoをご利用いただき、誠にありがとうございます。


弊社がマイナンバーの収集・閲覧・保管を委託しておりますヤマトシステム開発株式会社におきまして
セキュリティ強化の目的のため、暗号化通信の方法を一部変更いたします。


■変更日時
2018年6月25日 6時00分~


上記の変更に伴い、以下のブラウザおよびアプリケーションでマイナンバー画像の
アップロードサイトの閲覧およびサービスのご利用が不可になります。


■ご利用不可になる対象
<パソコン>
・Google Chrome 29 以下
・Firefox 23 以下
・Windows XP、Vista のIE 8 以下


<モバイル>
・Android ブラウザ Android 4.0.4 以下
・Internet Explorer Mobile 9 以下
・iOS 4 以下のモバイルSafari
・フィーチャーホン


■ご対応のお願い
ご利用いただいているブラウザまたはアプリケーションがご利用不可の対象になっている場合は
以下のご対応をお願いいたします。


<パソコン>
下記のマニュアルに記載された手順に従って設定を行っていただきました上で、マイナンバー画像の
アップロードをお願いいたします。


マニュアルはこちら


<モバイル>
推奨ブラウザへの変更または最新のOSへアップデートしていただきました上で、マイナンバー画像の
アップロードをお願いいたします。


また、上記に伴い、メンテナンスを実施いたします。


■日時
2018年 6月24日(日) 23時30分~2018年 6月25日(月)  6時00分


■メンテナンスに伴う影響
  ・「マイナンバーご提出のお手続きができなくなります。
 (「マイナンバーご提出のお願い」の「マイナンバー画像アップロード」)


■お問合わせ先
maneoマーケットサポート(support@maneo-market.jp)までご連絡をお願いいたします。


状況によりメンテナンス時間は前後いたしますのでご了承ください。
大変ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。