スマカンとは?特徴・料金・機能・導入事例まで評判・口コミから徹底解説!

スマカン 評判

「スマカンの評判ってどう?」

「スマカンの料金や特徴、機能について知りたい!」

という悩みを抱える人は多いでしょう。

スマカンは人材情報を見える化して、社内の人材育成や目標管理などの人事評価の効率化が叶う人事システムです。

今回はそんなスマカンの特徴や評判、おすすめポイント、料金、導入事例などについて詳しく紹介します。

スマカンの評判をざっくり言うと
  • スマカンは人事データをクラウド上で一元管理できる
  • 機能面の柔軟性が優れているおり、自社仕様にカスタマイズできる
  • スマカンは必要な分のみ使えるためコストパフォーマンスに優れている
  • スマカンは最短即日導入できる
  • 目標管理・人事評価・スキル管理など課題に合わせた最適なサポートサービスを提供
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目次

スマカンの運営情報と特徴

スマカンは人材情報の見える化、適切な人材配置、人材育成、目標管理、人事評価などを人材戦略に役立てるクラウド人事システムです。

これまで100人~10万名規模までの団体667社以上に導入実績があり、省庁・地方公共団体・大学法人・民間企業など多種多様な企業が利用しています。

スマカンの運営情報

会社名 スマカン株式会社
本社 〒140-0013 東京都品川区南大井6-26-2 大森ベルポートB館8F
電話番号 03-5762-8145
設立 2008年10月1日
従業員数 351名(グループ従業員数:505名)
資本金 5,000万円
代表取締役社長 唐沢 雄三郎
事業内容 ・タレントマネジメントシステム『スマカン』の開発・販売・サポート
・官公庁・公共特化型 人事ソリューション『スマカンPublic』の開発・販売・サポート
・システム受託開発サービス事業

スマカンはスマカン株式会社が運営しているタレントマネジメントシステムです。

スマカンは中日本ハイウェイ・エンジニアリング東京株式会社や日立金属株式会社、CTCシステムマネジメント株式会社などの大手企業でも導入されている実績があります。

スマカンの特徴

スマカンの特徴
  • 業務の可視化と効率化
  • 人材情報の一元化
  • 大企業やカスタマイズにも対応

スマカンは「社員のモチベーション状況を把握したい」「テレワークでも目標管理や人事評価を効率化したい」などの悩みを解消できるシステムです。

社員のプロフィールを一目でわかるように人材情報を一元化し、データを活用した人事を実現できます。

個々の能力や評価を可視化できるので、埋もれていた社員の経歴やスキルを戦略的な人事採用に実現し、人材データベース構築を支援します。

また、スマカンはカスタマイズ可能なタレントマネジメントシステムや官公庁・自治体向けの人事給与システム、就業管理システムなど幅広い製品を提供しているので、ニーズに応じたカスタマイズが可能です。

通常はクラウドサービスになりますが、クラウドサービス利用に対応していない企業のためオンプレミス版も用意しています。

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スマカンの良い評判・口コミ

ここでは、スマカンの良い評判・口コミを紹介します。

人事データをクラウド上で一元管理できる

以前は、EXCELで目標管理シートを管理しており、最新の情報や評価結果についての把握が少し面倒であったが、スマカン導入後は簡単に確認できるようになりました。
出典:ITreview

紙やバラバラのファイルで保存されていた人事に関するデータをクラウド上で一元管理できます。同一データベース上にすべて載っているので、条件入力で並び替えや抽出が簡単にできるのが便利です。
出典:ITreview

人事評価がクラウド化され、複数人の時間短縮に繋がりました。
出典:BOXIL

スマカンは人事データをクラウド上で一元管理できるタレントマネジメントシステムです。

これまで紙やExcelで情報を管理していたものを整理整頓して、人材データベースを自由な形で設定できます。

人事評価のやり方がアナログのままで正しく評価できているのか不安を感じている人は多いと思います。

評判を見てみると、スマカン導入後は評価基準を固定して、その基準を軸にして能力評価と行動評価を加えて多角的な評価方法に変えられる点が好評のようです。

これにより、人事評価の質が向上し、不安要素が消えたという担当者の声が多いです。

機能面の柔軟性が優れている

目的外でありましたが、目標管理と連携して人事評価もできるということで、エリアマネージャーや各店舗の責任者それぞれの立場として活用しており使い勝手も概ね問題ありません。
出典:ITreview

自分たちで使いやすい、必要な項目を設置して運用することができているので、自由度が高く非常にありがたい。
出典:ITreview

スマカンは機能の柔軟性に優れたタレントマネジメントシステムです。

独自の評価運用ができないシステムが多いですが、スマカンでは自分たちで柔軟に評価基準の設定をすることができ、安心感があります。

全国各地に支店を構える企業でも、従業員の人数や雇用形態、国籍など、店舗ごとの多様な従業員データをひとまとめに管理して人事評価ができることが好評のようです。

また、目標管理と連携すれば各店舗の責任者それぞれの立場としても活用でき、使い勝手の良いシステムです。

コストパフォーマンスが良い

おかげで人材情報の一元化と人事評価制度の構築が一気にでき、当初想定していたよりも費用も安く速く完了させることが出来ました。
出典:ITreview

自社の運用に併せて柔軟に機能設定ができ、コストパフォーマンスも高いと感じた
出典:BOXIL

スマカンはコストパフォーマンスに優れている点も多くの利用者から好評を得ているようです。

詳しい料金プランについては後程説明しますが、スマカンは月額5万円~の料金で人事データを一元管理し、人事業務を効率化できます。

料金は従業員規模や目的・課題に合わせてパックとオプションを選ぶことができるので、自社に必要な機能のみに絞って無駄のないコストを実現しています。

短期間導入ができる

検討から導入まで四半期程の時間しかなかったが、導入までの環境構築を希望通りの短期間で対応いただけた。質問にもタイムリーに回答をもらえた点も良かった。
出典:ITreview

導入までの期間が短くて済んだ
出典:BOXIL

スマカンは短時間導入ができるのも特徴の一つです。

公式サイトからトライアル申込をすれば最短即日導入できます。

また、30日間のトライアルが設けられているので、使用感や機能などを実際に使ってみて、導入するかどうかを決めることができます。

導入時のキックオフミーティングではアカウント作成やアクセス管理などの初期設定をサポートしてくれるので、導入の手間がかからないのも魅力の一つです。

誰でも使いこなせるインターフェース

UIがシンプルで、だれでも直感的に使いやすいのが導入の決め手となりました。
出典:ITreview

デザインが見やすく、システムやITに苦手意識のある自分でもアレンジがしやすかったです。
出典:ITreview

また、非常にシンプルでわかりやすい画面設計のため、目標設定に無駄な手間や時間をかけずに済みます。
出典:BOXIL

スマカンは初めてシステムを導入する倍でも安心して使えるように見やすいインターフェースを用意しています。

PCやスマホどちらからでも見やすいデザインで、外出先でも気軽に閲覧や入力作業ができます。

コード不要のためサクッと構成案から本番の作成まで行え、承認フロー制御、入力制限、点数算定などを初心者でも簡単に作成できる点が好評です。

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スマカンの悪い評判・口コミ

続いて、スマカンの悪い評判・口コミを紹介します。

スマカンの悪い評判・口コミはほとんどありませんでした。

ほとんどが良い評判ばかりで悪い評判を探す方が大変でしたが、実際に利用している人の不満を紹介します。

顔社員の登録が面倒

顔写真の登録がもう少し簡単にできると良い
出典:BOXIL

顔写真の圧縮率を変更できるようにして欲しい
出典:BOXIL

スマカンを利用している人の中には、顔写真の登録作業が面倒に感じている人がいるようです。

スマカンは、顔写真付きリストの表示ができる人事評価システムで、簡単自由にオリジナルの項目が設定できるためスムーズな人事評価や人材活用ができます。

しかし、導入直後は社員全員の顔写真を登録する必要はあり、少し面倒に感じることもあるようです。

ただし、これは担当者が全て登録する必要はなく社員それぞれが個人で登録できるものなので、そこまで問題はないでしょう。

もしも分からない点や不明な点がある場合は、サポートデスクに相談してみましょう。

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スマカンのおすすめポイント

ここでは、スマカンのおすすめポイントを紹介します。

人材情報の一元化

スマカンでは人事に関するさまざま情報を自社に合った自由な形で一元管理できます。

自社専用のオリジナルなデータベースで管理でき、蓄積したデータはCSV形式でインポート可能です。

また、グルーピングした社員に一括メール送信機能やクロス分析機能を使うことで、客観的な分析や成功イメージに近い人材構成を設定できます。

公開範囲も自由に指定できるので、部署内など社員同士のコミュニケーションツールとしても利用できて便利です。

重要な人材情報には閲覧制限を付けて、データ項目単位でアクセス制限をかけることもできるので、タレントマネジメントに適した権限設定機能も有しています。

人事の運用支援

スマカン導入後は、自社の運用に合わせた目標管理が可能です。

これまで紙やExcelで運用していた煩雑な管理を、クラウド上でMBO・OKRを一元管理できます。

また、KPIやアクションプランの進捗管理、集計やグラフでも可視化などの運用面でもサポートが充実している点も魅力です。

評価シートは自社に合わせて自由に設計できるので、自社の経営層が望む評価の形を実現できます。

評価シートを作成する時はOKR・MBO・1on1・コンピテンシー評価など様々な評価方法で人事の運用を支援します。

今すぐ使える人事評価テンプレート例
  • MBO
  • OKR
  • コンピテンシー
  • 能力評価
  • 総合評価
  • 1on1
  • 360度評価

非エンジニアでも設計がスムーズ

スマカンを導入すれば、非エンジニアでも人材データベースや評価シートの設計がスムーズに行えます。

トップページには機能メニュー、左が側には各種項目が配置されるなど、わかりやすいUIで直観的に操作が可能です。

また、トップのデータフィールドは自社の運用に適したカスタマイズができ、見やすい形にレイアウトできます。

カスタイマイズ後はタブレット・スマホでも自動的に最適化されて、デバイス関係なく利用できるうえで、どこからでもアクセスできるのも便利です。

安心のセキュリティ

スマカンでは、可用性の高いインフラを実現すべく、暗号化・脆弱性診断・データベース多重化・災害対策などを行っています。

それ以外にも自社で権限や閲覧設定、アクセス制御なども可能なため、安心して人事業務の運用ができます。

安心のセキュリティ対策 内容
常時SSL/TLS暗号化通信 SSL/TLSを利用して暗号化し、第三者による盗聴や改ざんなどを防ぎます。
第三者脆弱性診断 技術レベルの高い専門家における擬似攻撃など、外部機関によるセキュリティ面での脆弱性診断を受けて安全性を確保します。
データベースの多重化 設備に障害が発生した場合でもデータベースを環境ごとに自動的に複製し、可用性を維持します。
災害対策 データベース、ストレージは、東日本と西日本の2つのリージョンに分散し、片方の設備が被災してもサービスを利用できます。
独自サブドメイン 企業や団体ごとに個別のサブドメインを設定し、非公開にすることで辞書攻撃などを受けにくくします。
アクセス管理 管理者権限を細かく設定することでアクセス制御ができます。
SSO対応 Microsoft IDによるSSO及びSAML認証でログインを簡略化できます。
IPアドレス制限設定 組織が許可していないIPアドレスからのアクセスを拒否できます。
2段階認証 パスワード認証とは別に2段階認証を提供し、不正アクセスを防ぎます。
自動バックアップ 不具合発生時の復元に備えたデータ保管オプション「スマカンDケア」を用意しています。

作成したデータは自動で最新情報に更新

スマカンでは登録したデータを数値やグラフ形式で表示することができます。

作成したデータは自動で最新の情報を分かりやすいUIで確認できるのが魅力です。

また、作成いたダッシュボード上のグラフをダウンロードしたり、表やグラフのデータをコピー&ペーストして、資料作成や経営戦略に役立てることもできます。

アンケート機能で社員のモチベーションを可視化

スマカンでは社員満足度や研修感想、理解度テストなどの多様なアンケートを自由に作成できます。

エンゲージサーベイの他15種のテンプレートで希望するアンケートをすぐに作成し、アンケート結果はリアルタイムで自動集計して可視化されるので、分析もスピーディかつ容易にできます。

テレワーク調査では回答者は匿名でアンケートに回答できるので、現在の実施状況や改善案などの現場の現状や課題、要望などを把握でき、高い生産性に寄与できるテレワークを実現することも可能です。

スマカンの調査アンケート例
  • テレワーク調査
  • エンゲージメント(Q12)
  • 業務報告書
  • 身上調査
  • 簡易社員満足度調査
  • 社員満足度調査
  • ハラスメント調査
  • 被災状況調査
  • メンター制度
  • 研修事後アンケート
  • リーダーシップ調査
  • 管理者行動自己認識調査
  • 社員紹介調査票

優れたカスタマイズ性

スマカンは優れたカスタマイズ性も魅力の一つです。

スマカンシリーズではカスタマイズが可能なタレントマネジメントシステムや官公庁・自治体向けの人事給与システム、就業管理システムなど幅広い製品を提供しています。

クラウドサービスはオンプレミス型と比べるとカスタマイズ性に劣ってしまいますが、スマカンではクラウドサービスでもニーズに応じたカスタマイズができるアドオンを開発することで、要望に合ったシステムを構築できます。

用途に合わせた柔軟なプラン

スマカンは用途に合わせた柔軟なプランを選択できるのも魅力です。

好きなものを好きなだけ目的と課題に合わせて自由自在に選択し、自社に必要な機能のみを選べるため使い勝手の良いサービスを使えます。

例えば、ベーシックプランでは人材一覧、各種シート、人材グルーピングなどを選択し、評価パックでは目標管理、人事評価を選び、オプションでアンケートやワークフロー、クロス分析などの組み合わせることができます。

人材のエンゲージメントの向上や人材育成を改善したいという目的や課題があるなら、スキル管理やエンゲージサーベイを追加することもできます。

このように、スマカンでは自社が抱える悩みや課題に応じた最適なプランで運用できるのが魅力です。

どんなプランが良いか分からない場合でも、自社が抱える課題や目指すゴールを伝えれば、利用イメージに合わせて最適なプランを提案してくれるので安心してください。

スマカンのオプション例
  • アンケート
  • ダッシュボード
  • クロス分析
  • ワークフロー
  • その他

スマカンBPOで業務効率化とコスト削減を実現

スマカンBPOでは企業が抱える業務のすべて、または一部を外部に任せることで、内部リソースを主要業務に集中させることができます。

例えば、オフィスワークでは膨大なデータや事務処理をBPOすることで業務効率の改善とコストカットが同時に叶います。

スマカンではこれまで独自の人事システムを構築し、600を超える国内大手企業や官公庁等での実績があります。

これらの実績や豊富なノウハウを生かして採用や教育にかかるコストの削減が可能です。

人材紹介では企業に合わせた新入社員の研修やベストマッチを探る人材紹介など、採用における膨大なノウハウや業界滋養法を共有に、ミスマッチを最小限にします。

スマカンのサポート体制について

スマカンでは、公的機関や大手企業様の導入実績から目標管理・人事評価・スキル管理など課題に合わせた最適なサポートサービスを提供しています。

専任のサポート体制

スマカン導入後は専任のサポートスタッフが付き、導入後の困りごとを解決できるので、安心です。

サポートへの質問は24時間以内の回答で電話とメールによるサポートを受けられるので、ニーズに合った相談方法を実現しています。

また、Zoomで直接スタッフに相談、サポートを受けることもできるので、導入後でも安心してシステムを運用できます。

導入支援プログラムによる伴走サポート

導入支援プログラムによる伴走サポートでは、契約後のキックオフミーティングから初期設定、人材データベースのシート作成、人事評価、クロス分析まで専任のスタッフが毎週のフォローアップ会で完全サポートしてくれます。

スマカンは公的機関や大手企業での導入実績を基にしたノウハウがあるので、導入企業の規模やニーズに合わせた最適なサポートが受けられるのです。

豊富なサポートコンテンツ

スマカンでは「初期設定も安心のスタートガイド」や「分かりやすいサポートサイト」、「豊富なテンプレート集」などの豊富なサポートコンテンツが充実しています。

サポートデスクへの相談や回答を得るまでの時間が面倒に感じるなら、これらの豊富なサポートコンテンツで導入までつまずくことなく運用することができます。

スマカンの料金プラン

スマカンの料金は、好きなものを好きなだけ自由に選べる柔軟なプランになっているのが特徴です。

そのため、月額料金は選ぶプランや機能によっても大きく異なるので、詳しい料金についてはお問い合わせをする必要があります。

ベーシックプランでは人材一覧、各種シート、人材グルーピング、組織図などの機能で人事データを一元管理し、人事業務を効率化できます。

スマカンでは実際に契約する前に30日間の無料トライアルを用意しているので、事前に機能や操作感を確かめてから必要な機能や適したパックなどを選ぶのが良いでしょう。

スマカン導入までの流れ

スマカン導入までの流れは以下の簡単3ステップで完了します。

スマカン導入までの流れ
  1. トライアル申込
  2. 30日間のトライアル後正式申込
  3. 即日利用開始

スマカンではトライアル後すぐに正式申込が可能で、即日から利用できます。

無料トライアルは30日間設けられていますが、すぐにでも利用したいなら1日試してみて、30日待たずにすぐに契約することもできます。

また、トライアルで生成したデータはスマカンを導入した際も同じデータを引き継ぐことができるので、安心してください。

スマカンの導入事例・効果

ここでは、スマカンを実際に導入している企業の事例から、運用後の効果まで詳しく紹介します。

スマカンの導入を検討している企業は、参考になることも多いと思いますので、確認してください。

日立金属株式会社

日立金属株式会社はグループ全体の従業員は33万人をも数える日立グループで6,000人近い従業員が働いています。

スマカン導入前は目標管理体制ができておらず、キャリア開発の観点から人材育成を行う方法が完全に確立されていなかったため、「このままではいけない」という思いからスマカンの導入を決めたようです。

人事評価モジュールは、成績の良い社員のスキルや経験、能力、行動を顕在化させることに活用させていくという考えを持っており、今後もその時々の課題に合わせさまざまなモジュールを追加するも検討されているようです。

スマカン導入後の成果・効果
  • 目標、進捗状況、達成度評価といったデータがリアルタイムに確認できる
  • 人事評価モジュールも導入後新たな人事評価制度をスタート
  • コンピテンシーの概念を導入し、具体的に発揮された行動を評価することができる

※参考:スマカン|導入事例

中日本ハイウェイ・エンジニアリング東京株式会社

中日本ハイウェイ・エンジニアリング東京株式会社は利用しやすい道路空間作りに取り組んでいる会社です。

スマカン導入前は社員一人ひとりのスキルやキャリア、能力については可視化できていない状況だったと語っています。

スマカンの導入理由は必要なサービスがパッケージ化されており、時間とコストをかけずに運用でき、データ入力する項目を自社の事情に合わせて設定できる点とのこと。

導入後は会社の考えを個人にブレイクダウンさせる仕掛けができたことで、目標管理やサーベイなど、人事制度運用のさらなる流れができたと語っています。

スマカン導入後の成果・効果
  • 会社の考えを個人にブレイクダウンさせる仕掛けができた
  • 目標管理やサーベイなど、人事制度運用のさらなる流れができた
  • 研修受講や資格取得を通じた自身のレベルアップが見えることで社員のモチベーションが上がった

※参考:スマカン|導入事例

ブラザー工業株式会社

ブラザー工業株式会社は国内で家庭用ミシンの量産化を成功させた高い技術力を誇る企業です。

スマカン導入前は自立型の社員を育てることに苦戦しており、従業員が自ら率先して動けるように何か動機付けはないかを考えたそうです。

「社員一人ひとりに自身のキャリアを選択してもらう」ことを目標にスマカンを導入し、自立型社員の育成を実現しています。

スマカン導入の決め手は「こちらの期待している機能を備えているのはもちろん、姿勢や考え方に共感できたこと」と語り、一緒に作り上げてくれるという姿勢に好感と信頼が持てたと語っています。

スマカン導入後の成果・効果
  • 経験した業務のほか、資格や研修の履歴がひと目で確認できる
  • 自ずとキャリアを強く意識することができる仕組みづくり
  • 継続的な運用データの蓄積

※参考:スマカン|導入事例

日本毛織株式会社

日本毛織株式会社は明治二十九年創業の老舗の毛織物メーカーです。

スマカン導入前は効率の悪さと社内環境の改善などの課題があり、シンプルな仕組みで使いやすいシステムを探していたと語っています。

スマカン導入の決め手は使い勝手の良さと操作性の高さと語り、名だたる企業が導入をしているという信頼性の高さも決め手のひとつとなったようです。

スマカン導入後は社員一人ひとりの意識が目標達成に向かうようになったことで、生産性アップや無駄の省力化で苦情がなくなったと話しています。

スマカン導入後の成果・効果
  • 目標達成に意識が向くようになった社員が増えた
  • 従来のシステムで多発していた苦情がなくなった

※参考:スマカン|導入事例

スマカンの評判に関するよくある質問

最後に、スマカンの評判に関するよくある質問にまとめて回答していきます。

次のような質問に回答していきますので、参考にしてください。

自社向けに機能をカスタマイズすることはできますか?

スマカンでは標準の他に「SmartCompany Enterprise」を用意しており、自社向けに機能をカスタマイズすることは可能です。

利用人数の制限はありますか?

利用人数の制限はありません。

日本語以外にも対応していますか?

スマカンでは英語にも対応しており、ユーザー毎に設定画面から簡単に切り替えられます。

データベースに情報を一括で登録することはできますか?

CSVファイルをスマカンへアップロードすれば一括登録できます。

他社システムからスマカンにデータを移行することはできますか?

CSVで取り込むことができるデータであればデータの移行は可能です。

スマカン 評判まとめ

今回はスマカンの特徴や評判、おすすめポイント、料金、導入事例などについて詳しく紹介してきました。

スマカンは自社に合った最適な機能のみを使えるコストパフォーマンスに優れていたり、アンケート機能で従業員の満足度や不満を数値で把握できるのが魅力です。

ほかにも、人材情報の見える化、人材配置、人材育成、目標管理、人事評価など人材戦略に役立てることができる人事システムです。

導入前に全ての機能が試せる30日間の無料トライアルも用意しているので、まずは実際に試してみて、導入するかどうかを決めてみてはいかがでしょうか。

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