ECサイト構築の制作会社を比較して選びたいけど
こんな疑問や希望をお持ちの方へ。
この記事ではECサイト制作会社に依頼できる内容と相場、制作会社おすすめランキング、制作会社の選び方のコツを解説していきます。
- ECサイト制作会社に依頼できる内容と相場
- ECサイト制作会社おすすめ比較ランキング
- ECサイト制作会社の失敗しない選び方
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目次
ECサイト制作会社とは？依頼できる内容と相場を解説
ECサイト制作会社とは、ECサイト構築だけでなく、EC周り全般を担当している会社が制作も行っている、という場合がほとんどです。
ECサイトはコーポレートサイトなどのWebサイト制作を依頼する場合とは違う視点が必要です。
ECサイトの特徴を踏まえて、制作会社にどこまで依頼するのか、依頼する場合の費用の相場を考えて選んでいきましょう。
ECサイト制作会社・制作代行に依頼できる内容
ECサイト制作会社にはそれぞれ得意分野があります。
例えば、トータルなサポートを得意としている、ブランディングやデザインが得意、システム構築やアプリ開発が得意、マーケティングが得意、などです。
ECサイトには、顧客に商品を選んでもらうことや、決済、配送といった役割があります。
制作会社はこのような流れをトータルに考え、最適な方法で販売する方法を提案することを求められます。
そのため、ECサイト構築だけでなく、コンサルから、プロモーション企画、サイト運用、物流までサポートしている会社が多くあり、ECサイト制作はその中の一部なのです。
しかし、技術やセキュリティ面などに問題があるわけではありません。
そのようなところをクリアした上で、ECサイトにはECサイト特有の専門性を備える必要があります。
自社の製品を流通させるのに、最適な方法を提案してくれる会社を選んでいきましょう。
ECサイト制作会社に依頼する場合の料金相場
では、早速料金の相場を見ていきましょう。ここでは大きく２つに分けて考えていきます。
- ECサイト構築方法の違いによる相場
- 目的や予算に応じた構築方法
ECサイト構築方法の違いによる相場
サイト構築方法は大きく３つに分けられます。ECモール、ASP、開発系です。
ECモールとは、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングのようなショッピングモールに出店する方法です。
ASPはApplication Service Providerの略で、既成のECサイトの仕組みを使って作る方法です。BASEやカラーミーショップ、Shopifyなどがあります。基本的な部分は無料で使えますが、維持費として月額費用がかかります。
開発系には、オープンソース、パッケージ、フルスクラッチなどが含まれます。開発系ではオリジナルな自社ECサイトを構築できます。制作期間は比較的長く、サーバーの契約が必要になってきます。
構築費用は大まかに言うと、次のような順番で高くなっていきます。
ECモール＜ASP＜開発系 (オープンソース＜パッケージ＜フルスクラッチ)
あくまでも目安ですが、制作を自社ではなく他の業者に頼んだ場合、具体的な構築費用の相場は次のようになっています。
- ECモール 5〜10万円
- ASP 10〜100万円
- オープンソース 10万円〜
- パッケージ 100万円〜
- フルスクラッチ 500万円〜
目的別による相場相場
制作会社により幅がありますし、どこまで自社でできるかにもよります。例えば商品写真は自社で用意する、最初は無料でできるASPを使って自社で制作し試してみる、などです。
次に挙げたものは目的によって必要な予算と構築方法の例です。機能やデザインなどのオリジナリティが高くなればなるほど構築費用がかかってきます。
| 目的 | 予算 | 構築方法 |
|---|---|---|
| 低コストでECサイトを試したい | 5〜10万円以内 | ECモール、ASP |
| 費用を抑えながらオリジナリティ重視 | 10〜100万円 | ASP、オープンソース |
| オリジナルのデザイン・コンテンツが必要 | 100〜500万円 | オープンソース、パッケージ |
| フルオーダーメイドの自社ECサイト | 500万円〜 | パッケージ、フルスクラッチ |
ECサイト制作会社おすすめ比較ランキング10選
ECサイトは顧客と最初に接する部分ですので、大変重要な部分です。
まず商品の良さを知ってもらい、購入を動機付けるための仕組みが必要です。
商品をカートに入れて購入する、購入してから商品を受け取る、リピータになるなど、それぞれの場面で必要なサービスをできるだけトータルに提供してくれる制作会社を10社選んでみました。
それぞれの会社の特徴、サービス内容、公式サイト情報などをみていきましょう。
- 株式会社いつも
- 株式会社アートピース
- コマースメディア株式会社
- 株式会社ブランジスタソリューション
- 株式会社ecbeing
- 株式会社ワンプルーフ
- アートトレーディング株式会社
- 株式会社ニュートラルワークス
- AnyMind Group株式会社
- 株式会社アイル
株式会社いつも
株式会社いつも.は、契約案件数11,000件以上の実績が豊富なECサイト制作会社です。さまざまな分野で多くの実績を誇っています。EC全般の相談から、プラットフォーム別、自社ECサイト立ち上げ、運用、物流、人材育成まで幅広くニーズに応えてくれる点で人気を集めています。
株式会社いつも.は、次のような広告代理店のパートナー企業となっています。Amazon Advertising パートナー企業、グーグルアドワーズ公式代理店、ヤフープロモーション広告公式代理店です。
株式会社いつもは契約案件数11,000件以上 の実績が豊富なECサイト制作会社です。
さまざまな分野で多くの実績を誇っています。
EC全般の相談から、プラットフォーム別、自社ECサイト立ち上げ、運用、物流、人材育成まで幅広くニーズに応えてくれる点で人気を集めています。
実績会社としては、Amazon Advertising パートナー企業 グーグルアドワーズ公式代理店 ヤフープロモーション広告公式代理店などがあります。
- 売上改善の相談…EC全体のコンサルティング／プラットフォーム別（コンサルティング・集客・運用代行・サイト制作・構築）／海外通販
- SNS×EC（プロモーション企画・運用）…SNS運用支援／ギフティングサービス／SNS広告運用
- リソース不足・外注・パートナー見直しの相談…制作構築（ECサイト制作・DtoC立ち上げ）／業務（事業）の迅速化（ECサイト運用代行・ハンロー・物流バックヤード）／人材育成
- その他…ブランドM&A／成長支援
株式会社アートピース
株式会社アートピースは、アパレル業界に特化し、洗練されたクリエイティブを提供している会社です。
商品を美しい写真やWeb画像、グラフィックスでブランディングすることができるので、アパレル業界では人気を集めています。
- ブランディング・戦略策定
- Web制作（コーポレートサイト・ECサイト）
- クリエイティブ（Web・グラフィック）
- プロモーション
- コンサルティング
コマースメディア株式会社
コマースメディア株式会社は、Shopify E -commerce Awards受賞経験のあるスペシャリストや、楽天・Yahoo!の元コンサルタントが在籍している制作会社です。フルサポートをはじめ、最適なサポートを提案してくれるので、人気です。
コマースメディア株式会社は、次のようなASPやエージェントの認定パートナー企業となっています。Shopify Experts 認定、Kickstarter Experts、amazon pay Agency Partnerです。
- ECサイト構築…戦略策定／サイト構築 （現状分析・課題整理／デザイン／コーディング／商品登録／カスタム機能追加／各種サイト設定）
- 運営サポート…サイト更新／運営・受注代行／物流代行／カスタマーサポート （サイト更新作業／受注代行／SEO対策／メルマガ・キャンペーン／在庫管理／物流代行／カスタマーサポート）
- オプションサービス…コンサルティング／越境EC支援
- 自社EC立ち上げ、ECモールなどの売上改善、サイト改善を支援。トレンドに強い越境EC支援もしています。
株式会社ブランジスタソリューション
株式会社ブランジスタソリューションは、ECモールや自社ECサイトの運営代行・制作実績を持つ日本最大級の制作会社です。
現在3,000サイト以上を運営し、EC運営に必要な業務をワンストップでサポートしています。
業務内容はコンサルティング、サイト運用、デザイン制作、WEBプロモーションなど。わかりやすいネーミングのパッケージ商品が特徴です。
- ECサポートpro.…ECサイト制作・運営を代行
- まとまるEC店長…月定額制で商品登録、在庫管理、受注管理がコミコミです
- ブランジスタ物流…独自の物流システム。細かな物流の業務を全て委託可能
- CS・受注処理代行サービス…さまざまなECプラットフォームの受注処理や問い合わせ対応を代行
- SOKURESU…LINEを使った自動応答チャットサービス
- ブランジスタ翻訳…Webサイトを主要言語（英・韓・中）に翻訳
- 越境ECサポートサービス…リサーチ、翻訳、集客、決済、配送などからカスタマーサポートまでワンストップで
- futureshop認定マイスターが担当するコマースクリエイターはデザインのカスタマイズが充実
株式会社ecbeing
株式会社ecbeingは、中堅・大手向けECサイト構築が得意な会社です。実績数は1500以上、23年間ECを提供してきた中で蓄積されたノウハウを提供していることで評判です。開発500名、マーケティング200名という国内最大規模体制で対応しているので、大量の案件にも対応できます。高セキュリティ、柔軟なカスタマイズ性が特徴です。
株式会社ecbeingは、次の企業とのパートナーシップを結んでいます。Google Partner 、Yahoo!JAPANマーケティングソリューション パートナー、amazon pay PREMIER PARTNER、Facebook Marketing Partnerです。
- BtoC…売れるための機能を標準搭載した、消費者向けECサイトを構築
- クラウドECプラットフォーム…定期的に無料バージョンUP。デザインテンプレートも充実
- BtoB…法人向けECサイト構築。顧客データベース、得意先単位での商品訴求、商品コードでの一括注文などに対応
- WEBセールス・オフィス…オンラインでの営業や商談ができるツール
- 越境EC…越境ECサイト専用のパッケージ
- モール…事業規模に合わせたオリジナルモール構築が可能
- スマホアプリ…「OMOアプリ+」店舗とEC顧客をつなぐマーケティングに特化したアプリ開発が可能
- サブスクEC…定期購入・単品通販システム。ターゲットに合った施策を実装することが可能
株式会ワンプルーフ
株式会社ワンプルーフは、ECサイト構築実績が1000社以上の会社です。
ASPを利用した独自ドメインによる自社ECサイト構築、ECモール向けECサイト制作、デザイン、出店サポート、システム設計に対応します。サイト構築後の運用、運営代行も行います。
きめ細かい商品内容は公式Webサイトでぜひご確認ください。
- ECトータルソリューション…ECサイトの構築・運営・業務支援・制作・コンサルなどをトータルに提案
- EC多店舗展開支援…各ECモールの展開や自社ECサイトまで、多店舗展開を支援
- EC事業部請負…メーカー等からの依頼でサイト運営・発送指示・顧客対応までを一括請負
- EC運営代行…売上や利益を上げるために必要なノウハウの提供、必要なタスクの実行
- ECサイト・WEBサイト構築…自社ECサイト、ECモールどちらにも対応
- 他 SEO対策・出版事業・海外事業
アートトレーディング株式会社
アートトレーディング株式会社は、1996年創業の老舗企業です。ECビジネスにおける制作と運営、コンサル、物流まで一貫して対応できるトータルサポートが好評のプロ集団です。
独自の物流システム「フルフィルメント」「mylogi」でECに関わるお悩みを解決できるところが高評価です。
アートトレーディング株式会社は、Shopify experts認定制作会社です。
- ECサイト制作…二人三脚でECサイトの売れ続ける仕組みを構築することを目的としたサービス
- ECサイト運営支援…ECサイトのファンを作り、売上UPを目指す、というコンセプト
- フルフィルメント…商品管理・検品作業・受発注業務・梱包・発送を請け負う。丁寧な問い合わせ対応で顧客をファン化
- 物流システム「mylogi」…D2Cビジネスを支えるプラットフォーム。受注、出荷、在庫管理、出荷、配送までワンストップで管理。小規模や小ロットから対応。多色展開や多サイズ管理もミスなく誰でもできるシステム
株式会社ニュートラルワークス
株式会社ニュートラルワークスは、湘南・茅ヶ崎を拠点に活動し、3,000社以上の実績を持つデジタルマーケティングカンパニーです。
あらゆる種類のWebサイト制作とマーケティングを中心に、コンサルティングやシステム構築、DTPを手がけています。
株式会社ニュートラルワークスは、次の企業とのパートナーシップがあります。Shopify Experts、Google Partner、Yahoo!マーケティングソリューション セールスパートナーです。
- Webサイト構築 … ECサイト／MakeShop制作・構築／Shopify制作・構築／ヘッドレスコマース制作・構築／他コーポレートサイト、オウンドメディア、LPなど
- Webマーケティング …広告運用／SEOなどのデジタルマーケティング
- システム構築 …オリジナルCMS構築／予約システム構築
- ブランディング・企画・戦略立案 …競合サイト分析／カスタマージャーニー
- 写真撮影・動画撮影 …絵コンテ／キャスティング／撮影・編集
- DTP …名刺／チラシ／パンフレット作成
AnyMind Group株式会社
AnyMind Group株式会社は、ブランド企業、広告代理店向けにソフトウェアとソリューションを提供する、開発を得意としている企業です。
生産・ECサイト構築・マーケティング・物流まで、ブランドビジネスにおけるサプライチェーンを網羅的に支援していることで人気があります。
- ものづくり・生産 …200を超える工場とのネットワークを活用した商品生産、ブランド展開。生産工場一元管理システム
- EC構築・運用 …自社ECサイトの構築・運用からモール出店・運用の総合支援。独自ソフトウェアを活用したサイト改善やトラフィック分析など、生産から物流までを連携させるシステム
- 会話型コマース …チャットでのコミュニケーションを通してブランドと顧客の接点を作る
- マーケティング …独自のマーケティングプラットフォームを活用し、目的とニーズに応じたソリューションを提供す・物流 …国内外のECカートや物流パートナーのネットワークを活用したソフトウェアで、商品管理・決済・入出庫・配送などを支援するフルフィルメントサービスを提供
- 海外展開 …東南アジア・中東・インドなど19拠点を中心に柔軟なグローバル展開を支援
株式会社アイル
株式会社アイルは、顧客との接点であるECサイト制作ではなく、企業向けの様々な商品管理システムを提供している企業です。
RealとWebのビジネスを融合し、プロセスの統合・制御・自動化を進めるシステムを構築しています。
- 基幹業務システム
- BtoB向けWeb受発注システム
- 複数ネットショップ一元管理ASPシステム
- ネットショップとリアル店舗のポイント顧客一元管理ソフト
- スタッフ管理クラウドシステム
【東京】ECサイト制作会社おすすめ比較ランキング3選
企業数や顧客人口が圧倒的に多い東京の需要に応えられる、事業規模の大きな制作会社を3社選びました。
- 株式会社いつも
- 株式会社ecbeing
- 株式会社ワンプルーフ
株式会社いつも
東京都千代田区にある株式会社いつも. は2007年に創業。サービス導入実績は11,000件以上。東京だけでなく、日本全国45都道府県の企業を支援しています。ECモールだけをみても「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」とそれぞれのプラットフォームごとに専門的な支援があります。
自社ECサイト支援サービスも充実しています。「鉄則通販コンサルティング」がおすすめです。
また、EC物流サービス「コネクトロジ」で売上UPに貢献するEC物流・バックヤードを提供しています。
その他、具体的でわかりやすい解説が豊富な公式サイトをぜひ覗いてみてください。
株式会社ecbeing
東京都渋谷区にある株式会社ecbeingは、1983年に創業。支援実績サイト数1500以上、開発体制500名以上、マーケティング戦略部隊200名以上、GAIQ保有者40名以上と、ECサイト業界実績国内最大級規模の制作会社です。
大きく4つのECプラットフォームがあります。
- ecbeing …フルカスタマイズ可能なECプラットフォームには、豊富な標準機能がついています。自動バージョンアップが可能。トレンドなサービスを提供しています
- メルカート … 低価格・スモールスタート向けのクラウド型ECサイトです。低価格ながら、ベースデザインが豊富で定期的なバージョンアップや最高水準のセキュリティも備えています
- ecbeingBtoB … 法人取引に特化したEC構築プラットフォームです。受発注業務の効率化に欠かせない機能が充実しています。
- モール型ECサイト構築 … Amazonや楽天のようなモールや、自社グループ内でのブランド横断モールなど、様々な形態のモールサイト構築が可能です。
株式会社ワンプルーフ
東京都新宿区にある株式会社ワンプルーフは2008年に創業し、300社以上のEC事業・運営課題に対応。EC事業者のあらゆる課題に答えるためのECソリューションを提供しています。EC周りの業務を全て任せることができる、とても頼りになる存在です。
売ることに注力したECサイト構築・制作・運用・運営代行が可能です。オープンソースでの自社ECサイト構築や運営、ECモールを効果的に利用するための施策なども、トータルに支援が可能です。発送業務は行っていないとのこと。
【集客が得意】ECサイト制作会社おすすめ比較ランキング3選
集客のための仕掛けには、マーケティングの視点と顧客に購入を動機付けるデザイン、ブランディングが必要です。
また、ブランドビジネスのために、物作りに強くグローバルな視野で生産や流通の効率化を考えている企業にも注目してみました。
- 株式会社アートピース
- 株式会社ニュートラルワークス
- 株式会社AnyMind Group
株式会社アートピース
株式会社アートピースは2008年創業。
アパレル業界に特化し、洗練されたクリエイティブを提供している企業です。
デジタルプラットフォームにおけるブランディングのひとつの手法としてECサイト制作を行っています。Shopify experts、futureshop認定マイスターの資格を持っています。
注目すべきはECマーケティング業務です。
ECサイトの構築、リニューアル、KPIやビジネスゴール設定、サイト運営、ささげ業務までを含めたフルフィルメント業務の担当が可能です。
具体的には、次のような内容です。
- ECサイト制作／コーディング／システム構築
- 商品撮影／画像加工／商品登録
- 決済代行／回収代行
- カスタマーサポート
- 配送業者／物流管理
出典：株式会社アートピース公式サイトhttps://artpeace.jp/ec_marketing/
株式会社ニュートラルワークス
マーケティングに強い株式会社ニュートラルワークス は、湘南 茅ヶ崎にある2016年創業のデジタルマーケティング事業を中心とした制作会社です。
ブランディングや戦略立案が得意で、サイト構築だけでなく、依頼者のビジネスの課題を一緒に解決するための提案を行います。
Shopify Experts／Google Partner／Yahoo!マーケティングソリューション セールスパートナー
ブランディング・企画・戦略立案のために、競合サイト分析やカスタマージャーニーという手法を採用しています。
SEOやUI/UXの高い技術を取り入れた自社ECサイト制作、MakeShop、Shopifyなどのプラットフォームでの制作、様々な要望に対する提案などを得意としています。
AnyMind Group株式会社
ブランド企業や広告代理店向けにグローバルな視点でソフトウェアとソリューションを提供している企業です。
生産から、ECサイト構築・マーケティング・物流まで網羅しています。
ECサイト制作は、自社ECサイトの構築・運用からモール出店・運用の総合的な支援をする他、
独自のソフトウェアを活用してECサイト周りの業務をまとめ、成長を支援しています。
ものづくり・生産の現場とつながり、商品の生産工場の選定からブランド展開を支援していることも特徴的です。
アジアを中心に200を超える工場とのネットワークが広がっています。
【格安】ECサイト制作会社おすすめ比較ランキング3選
ECサイト制作だけ、格安で制作を依頼したいという場合は、既存のASPなどある程度フォームのデザインが決まっているツールを使っていく方法があります。独自性が必要な場合は、ある程度の予算が必要です。
公式パートナーは、ASPを熟知していますので、安心して依頼できます。商品写真など必要なものを依頼者側で準備すれば、より格安な制作ができるでしょう。
ここでは、2つのASP、カラーミーショップとShopify、オープンソースのEC-CUBE公式パートナーについてご紹介します。
- カラーミーショップ公式 制作代行サービス
- Shopify公式パートナー
- EC-CUBE公式パートナー
カラーミーショップ公式 制作代行サービス
丁寧なヒアリングと、要望に合わせた提案をしてくれます。カラーミーショップの提携会社を紹介してくれるので、スムーズに進められます。
- デザインまるごとプロにおまかせデザインフルカスタマイズコース開店時のデザインフルカスタマイズや、ショップのメディアEC化をプロに任せるコース制作期間目安：2〜4ヶ月程度費用：330,000円〜
- 気になる部分を重点的に依頼設定代行・部分カスタマイズコース初期設定や商品登録をプロが手伝うコース制作期間：3営業日〜費用：初期設定代行（開店に必要な９項目） 22,000円オプション設定代行 8,800円〜その他
Shopify公式パートナー
Shopify公式パートナーには、Shopify Expertsと Shopify Plus Partnersがあります。こちらのページに一覧が公開されています。
制作を依頼する場合の相場は、30万円以上です。30〜100万円ほどの予算では、基本機能のみの小規模なスタートとなります。
EC-CUBE公式パートナー
EC-CUBEは自由なカスタマイズができる、オープンソースです。
公式パートナーは、「EC-CUBEインテグレートパートナー」と呼ばれ、2023年6月15日現在162件が認定されています。こちらのページに一覧が公開されています。
制作を依頼する場合の相場は、20万円以上です。デザインテンプレートをもとにカスタマイズする場合は低コストでも可能ですが、オリジナリティが高いほど高額になります。
ECサイト制作を外注する際に失敗しない制作会社の選び方
ECサイト制作を外注してECビジネスを成功させるには、まずECサイト制作の目的を整理して、自社で行う業務と外部に委託する業務を合わせて考えていくことが重要です。
そのためには自社の課題に向き合い整理することが必要となってきます。
ただ単にECサイトを作るだけでなく、自社のビジネスについて制作会社と共に考え、伴走してもらうと考えてみてはいかがでしょうか。
トータルなビジネスのパートナー選びをすると考えた方が成果が大きく出るでしょう。
ここでは、基本的な制作会社選びのポイントを3点挙げてみます。
制作会社の実績や事例を確認する
ネット上で公開されている制作実績が多数あります。
デザインなどの見た目はネット上で確認しましょう。
もう少し突っ込んで、依頼者の要望や課題にどのように応えたのか、というところまで見てみると、制作会社がどこまで対応してくれるのかを見た目以上に深く知ることができます。
また、コンサルの実績を見てどのような事例があるか、どこまで対応してくれるのか、実績の内容・件数や対応スタッフの人数などを見てみるのも良いでしょう。
費用やスケジュール感を確認する
制作会社によって費用は様々で、幅があります。
基本料金やオプションの内容の確認をして、問い合わせフォームなどから具体的な質問をしてみましょう。
スケジュールについても同様です。
内容が複雑だったりオリジナリティを追求する場合は、制作期間が長くなります。
例えば、フルスクラッチで全てオーダーメイドといった大掛かりな制作になると、制作期間は1年以上かかります。
ECサイト構築後のサポート体制を確認する
ECサイト制作は、単にECサイトを制作するだけでなく、生産から商品管理、受発注や決済、物流まで一連の作業の中の一つと考えていくことが必要です。
そのため、時間や人的・資金的なコストをトータルに考えた上でECサイト制作を発注することが必要です。
ECサイト構築後に日々必要な商品登録や更新作業ひとつにしても、自社で対応できるかできないかを考えましょう。
そして、制作会社がどこまで対応してくれるのかを発注前に確認しておきます。
ECサイト周りの作業や受発注や配送、カスタマーサポートまでアウトソーシングに変更していくことも考えられることでしょう。
EC周りを全て担当する専門的な会社に任せると、売上がUPし、仕事の質や量が変化していきます。
ビジネス全体を相談するつもりでパートナー選びをすることをおすすめします。
まとめ
ECサイト制作にはECサイト特有の機能を搭載する必要があります。
また、ひと口にECサイトといっても、Amazonや楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECモールと自社ECサイトがあり、サイト構築の方法も違います。
ECサイトを制作することによって、何を実現したいのか、改善したい業務やビジネスの課題は何か。
これらを明確にするためにも、ECビジネスのトータルなサポートが可能な会社にコンサルを依頼してみるのも良いでしょう。
ここで紹介したように、制作会社によって得意分野があります。業界の特徴や課題に沿ったECサポートが可能な制作会社を選ぶことをおすすめします。
